Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Okan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arızalı Beko Yazar Kasa Satışı Sonrası Ek Ücret Talebi Ve Mağduriyet

profile
Okan
24 Ekim 2025 12:20
967

Beko 300TR yazar kasayı yaklaşık 15 gün önce İstanbul Rami Beko servisi üzerinden devir alarak satın aldım. Devir işlemi için 3.500 TL ödeme yaptım. Ancak cihazı teslim aldıktan sonra kart okuyucu kısmının arızalı olduğunu öğrendim. Ürünün devri sırasında herhangi bir kontrol yapılmadı ve arızası olup olmadığı tespit edilmeden işlem tamamlandı.

Sorunun çözümü için hem Beko müşteri hizmetleriyle hem de servisle iletişime geçtim. Ancak bana ya devir aldığım kişiyle görüşmem gerektiği, ya da 2.900 TL ek ücret ödemem gerektiği söylendi. Satın alma öncesinde cihazın arızalı olup olmadığına dair bir bilgilendirme yapılmadı ve bu durumdan mağdur oldum.

Ürünün iadesini talep ediyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

24 Ekim 2025 12:32 (Şikayetten 12 dakika sonra)
Okan
Okan
27 Ekim 2025 13:07

Hala sorunum devam etmekte ve işletmem bu sebeple zarar görüyor.

Okan
Okan
30 Kasım 2025 20:34

Yeliz hanım ile görüştük sorunumuz çözülme aşamasında yeni bir sorun ile karşılaştık. Günlerdir çağrı merkezine yeliz hanım ile görüşmek istediğimi belirtiyorum. Birden fazla kayıt oluşturdular hala dönüş yok! Sinir sisteminin sınırlarına ulaştırdınız. Yeliz hanım ile görüşmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Servis Sonrası Yazar Kasa Pos Tamamen Bozuldu, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Kutbettin
05 Eylül 2025 15:48
3.150
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Beko TR300: Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
Mustafa
18 Ocak 2025 15:03
1.311

profile
Merve
09 Kasım 2023 10:01
1.853

Beko Yazar Kasa Batarya Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Şehnaz
10 Ekim 2025 11:55
1.003

Beko 300TR Yazarkasa Pos Cihazı Bitmeyen Sorunları

profile
Emre
01 Kasım 2023 20:16
12.669

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri