to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Beko 9 kg Çamaşır Makinesi
Beko çamaşır makinem 1. Ayında böyle sıkma yaparken ses çıkarmaya başladı asla aksam makine çalıştıramaz oldum az çamaşır attığım an bu kadar ses yapıyor bana bir sorun olmadığını bu sesin normal olduğunu, yük dengesini ayarlamam gerektiğini söyledi yani 2 kg 3 kg çamaşır atmamam gerektiğini diyor bir sürü programı var kullanamaz oldum yetkili servis geldi sağ olsun ilgilendi ama bu bir sorun değil diyor hata kodu yük dengesizliği diyor hayatımda ilk defa bekoyla sorun yaşıyorum herkese Beko öneren ben daha Beko'ya güvenim kalmadı size bırakıyorum videoyu izleyin vicdanınıza bırakıyorum. Vuruyor resmen kazanı aşırı gevşek bu kadar gevşek değildi ilk kullanmaya başladığımda çok üzücü bir durum değiştirilmesini mümkünse bu sıkma ses probleminin giderilmesini istiyorum
Bakar mısınız yıkarken makine takır tukur ediyor az çamaşır programlarını az çamaşırla kullanamaz oldum. O zaman neden üretildi bu kadar programlı makine kullanamayacaksak yük dengesizliği diye bir saçmalık olur mu 1-2-3 parça atılmıyor 55 kişi çalıştığım firmada kim videoyu izlese bozuk diyor oysa en az 10 kişiye Beko aldırdım ben insanlara bu olaya rağmen anneme dolabı yine Beko'dan aldırdım olabilir hallederler dedim çünkü ilk makine de sıkma yapmıyor kayış hatalı diye götürüp bunu getirdiniz bu ondan kötü 🥲gerçekten sorunumu çözün. Beko'ya güvenmeye devam edelim. Özel giysileri uzun uzun yıkayamayız ki su tasarrufu çamaşıra göre su almıyor bence bir sorun değil çok sorun var makine de yıkama yaparken bu şekilde sıkarken de yukarıdaki şekilde ses yapıyor.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Sağ olsunlar müşteri hizmetleri hemen aradılar dönüş sağladılar. Yetkili servis olsun bayi olsun zaten ancak bu kadar ilgilenilir. Ürünün kusurlu hatalı olduğunu söyledi yetkili servis ama bu ikinci kusurlu ürün olduğu için ücret iadesinin yapılmasını talep ettiğimi söyledim, bakalım genel merkez kabul edecek mi? Evimde hep Beko var çevreme önerip aldıran da bir insanım, Beko'nun bütün ürünleri iyi ama son 1 senedir çamaşır makinelerinde sorun olduğunu düşünüyorum artık mühendisleri sorgulamalılar bence bakalım son gelişmeyi tekrar yazarım. Beko ücret iadesi yaparsa büyük firma olduğunu gösterecek bakalım şu ana kadar hizmet ağı gayet iyiydi yine sözümü yineliyorum çamaşır makinesi üreten ekipte sıkıntı olduğunu düşünüyorum. Oradaki sorunu çözmelisiniz bence bizimle zaten ilgileniyorsunuz ama gelen çamaşır makinesi yine bozuk çıkıyor :(
Beko çamaşır makineleri ne kadar kalite yönünden sıkıntısı olsa da gerek bayi, gerek teknisyen ve müşteri temsilcisi çözüm odaklı davranarak yanımızda oldular bunu için kendilerine teşekkür ederim. Beko gerçekten büyük ilgili bir firma ki biz tüketiciyi destekleyip paramızı iade ettiler çamaşır makinesi markasını değiştirdiğim için üzgünüm diğer ürünlerinizde Beko almaya devam edeceğim senelerdir kullanıyorum sadece çamaşır makinemde sorun yaşadım onu da sorun olarak görüp giderdiler sağ olsunlar inşallah çamaşır makinelerinde eski kalite ve dayanıklılık tekrar gelir umarım. Teşekkürler Ordu güriş Beko bayisi ve teknisyen arkadaş :)
