31226 Ekolojik klima su akıtıyor

Beko yetkili servis tarafından bugün İstanbul’daki evime yeni aldığım 12000 BTU klimamın montajı yapıldı. Montaj sırasında duvarım kırılırken zarar gördü ve işlem tamamlandıktan hemen sonra klimadan su akmaya başladı. Hemen servisle iletişime geçtiğimde yardımcı olmadılar, sadece ileri ki bir tarihe...

Muğla Fethiye Beko servisi tarafından 30.07.2025 tarihinde kurulan 12000 BTU klimamız, montajdan itibaren her çalıştırdığımızda iç üniteden su akıtıyor. Montaj işlemi tamamen servisin kendi inisiyatifiyle, bize danışılmadan yapıldı ve bu hatalı montaj nedeniyle mağdur olduk. Sorunumuzu üç kez müşter...

Bu klimayı 17 Temmuz tarihinde aldım. 18 Temmuz tarihinde kurulum gerçekleşti. ve taktığımız gün yeni klimanın su akıtacağını beklemediğim için fark edemedim. O zaman şu taraftan akıyordu. Fark etmediğim için ev komple şuralara kadar su bastı. Halının halini görüyorsunuz. Bu leke çıkmıyor. Servisi a...

1 yıl önce Beko dan klima aldım. Aldığım günden beri su akıtıyor. Mardin Artuklu daki yetkili servis 3-4 defa geldi çözemedi. Sorunumu çözemediği gibi müşteri hizmetinde oluşturduğum servis taleplerini keyfi bir şekilde iptal ediyor. Hala aynı sorunu yaşıyorum.

Kurumsal olması ve servis ağının güçlü olması sebebi ile 2 yıl önce Beko marka klima satın aldım. İstanbul'da yaşıyorum ve bu klimayı sadece yazın kullanmak için aldım. Ancak tüm yaz başında gaz bitmesi sebebi ile klimam hiçbir şekilde soğutmadı. Arıza kaydı açtım, her gelişleri en az 5 gün sürdü. Ş...

Beko klimamı alalı henüz 2 ay olmadı, yaklaşık 3 veya 4 kere 1-2 saat kadar çalıştırdım. Bugün çalıştırdığımda, iç üniteden su akıttığını fark ettim. Daha 3. veya 4. kullanımda böyle bir sorun yaşadım. Hemen servis talebi oluşturdum. Ancak müşteri temsilcisi en erken 11 gün sonraya randevu verebilec...

Beko markalı klima içeriye yağmur damlası gibi su akıtıyor müşteri hizmetlerini 26.08.2023 tarihinde aradım aciliyet belirttim 30.08.2023 tarihine randevu oluşturdu. Belirtilen tarihte gelen olmadı müşteri hizmetlerini tekrar aradım dönüş yapılacağı söylendi. Beko firması müşteri hizmetlerinden tekn...

Klima kapandığında su akıtıyor. Problem dahilinde yenisi ile değiştirildi ancak sorunum devam etmekte. Servis kaydı oluşturdum ama Ekim ayına gün veriliyor ama sorunum su akması duvarlar mahvoluyor. İvedi çözüm beklemekteyim. Bu konu ile alakalı kaç aydır mağduriyet yasıyorum acil giderilmesi gerekm...