Fatura Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

Gimart AVM Bebek Adası şubesinden iki ayrı alışverişimde yaklaşık 2500 TL tutarında biberon ve emzik aldım. Satın alma sırasında ne fiş ne de fatura verildi. Kasadaki görevli, faturamın bir hafta içinde tarafıma iletileceğini söyledi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen adıma hiçbir fatura kesilmedi. Faturamı almak için mağazaya tekrar ulaşmaya çalıştım fakat müşteri hizmetleri telefonlara cevap vermiyor.
Hem garanti işlemleri hem de yasal haklarım açısından faturamı acilen talep ediyorum. Mağazadan hızlı bir şekilde geri dönüş ve faturamın tarafıma iletilmesini rica ediyorum.

Mağaza müdürü üveyde hanım ilgilendi. Faturalar tarafıma iletildi. Kendisine teşekkür ediyorum.



