Bebek Adası Mağaza Yönetiminin İlgisizliği

Bundan 2 ay önce kadar Çukurambar şubesinden bebeğime ürün aldım. Ödeme ve alışveriş esnasında gayet güzel ilgilenirken, bedeninde sıkıntı çıkar ise değişimden faydalanıp, faydalanmayacağımı sordum. Mağaza müdürü de yardımcı olacaklarını iletti. ( Günümüzde aldığımız bir ürünü artık değişim yapmayan mağaza yok ancak bu konuda titiz birisi olarak her alışverişim de sorarım. ) Ürünü eve gelip çocuğuma denedim ancak olmadı. Fişi ile birlikte aynı gün içinde 2 saat sonra tekrar gittiğim de o ilgilenen müdür güleryüzünü bırakmış, yerine ilgi ve alakasız biri gelmişti sanki. Ben oturduğum semtte keyifli olarak hafta da en az bir sefer gidip alışveriş yapmak istediğim bu mağazaya, sırf o müdür ile karşılaşıp enerjimi çekecek diye gitmek istemiyorum. Böyle müşteri ilişkini bilmeyen insanları da Ankara' nın en merkezinde ki semtte ki mağazanıza müdür yapmışsınız. Beyefendi o güne kadar hep ilgilenirken, o günden sonra defalarca gitmeme rağmen hep o soğuk yüzünü gösterdi. Bu insanı ben bu mağaza da görmek istemiyorum.