Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Muhammed

Muhammed

Doğrulanmış

Mayıs 2022'den beri üye

Şikayetleri

Yorumları

Kırılan Parça İçin Yedek Parça Bulamama Ve Yetkili Servis Yokluğu

2.352

Yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi 4323 koltuk ve halı yıkama makinesini toplamda sadece üç kez...

Kırılan Parça İçin Yedek Parça Bulamama Ve Yetkili Servis Yokluğu
Muhammed
2.352

Bende de 4323 hortum kırıldı garanti tantanası ile uğraşmamak için Trendyol'da ki sayfasına baktım 2025 4. Aydan bekleyen var firma da net tarih vermedi bende ürünün en önemli parçasının tedarik sorunu olduğu için Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum sonra servis bana WhatsApp'tan ulaştı hortum değişiminin serviste olacağına onlara göndermek için kargo kodu verdi bende yolladım ama 20 iş gününden fazla olduğu halde hortum değişimi yapmadılar bende 20 iş gününü geçirdikleri için haksız olduklarını şikayetimin halen aktif olduğunu cihaz değişimi talebimde ısrarcı olduğumu WhatsApp'tan yazıp tüketici hakem heyetindeki şikayetime bu durumu WhatsApp fotoğraflarıyla ekledim simdi servisteki cihazımı eski bir hortum kafasıyla göndermişler ben gene bu durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne fotoğraflarıyla ekledim kaçarı yok o cihazı değiştirecekler

Kiwi Home Hortumunun Uç Kısmı Kırıldığı İçin Aparatı Takamıyor Ve Ürünü Hiç Kullanamıyorum

1.574

Kiwi 4323 model halı ve koltuk yıkama makinesinin hortumunun uç kısmı kırıldığı için aparatı takamıyor ve ürünü hiç kull...

Muhammed
1.574

Ben de hortum nedeniyle servise gönderdim yedek parça bekleniyormuş 1 aydır bende Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim