Kayıt İşlemi Yapılmadığı İçin Muayene Bekletilmesi Ve Randevu İptali

05.11.2026 tarihinde saat 10:00 sularında Özel Bazekol Çiğli Hastanesi göğüs hastalıkları bölümünde Ş**** Ç**** hocadan randevu/kayıt oluşturttum. Kayıt esnasında ismimin sesleneceği söylendi ve poliklinik kapısının önünde beklemeye başladım.

Kapıda beklerken benden sonra gelen hastaların muayeneye alındığını, ben ise bekletildim. Bunun üzerine görevlilere neden muayeneye alınmadığımı sorduğumda, henüz kaydımın yapılmadığını söylediler. Eğer kaydım yapılmadıysa neden muayeneye yönlendirilip kapı önünde bekletildiğim konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Yaklaşık 20 dakika boyunca ne ismimi seslenen oldu ne de neden beklediğimi soran biri çıktı ve bu ilgisizlik nedeniyle muayene olamadan, kaydımı sildirmek zorunda kaldım.

Hastaneden, bu ilgisizliğin ve kayıt-karşılama sürecindeki karışıklığın neden yaşandığı konusunda açıklama yapılmasını, ilgili birim ve personel hakkında gerekli incelemenin gerçekleştirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.