to read complaints and reviews, or file yours.Dahiliye Sekreterliğinde Ve Kan Alma Bölümünde Uzun Bekleme Ve Kötü İletişim
21.09.2026 tarihinde randevum olmasına rağmen Özel Bazekol Çiğli Hastanesi dahiliye sekreterliği ve kan alma kayıt sekreterliğinde ciddi mağduriyet yaşadım. Dahiliye sekreterliğinde kullanılan hantal ve sorunlu bir cihaz nedeniyle randevu saatimden itibaren en az 30 dakika beklemek zorunda kaldım, kimse bu sorunu çözemedi.
Muayeneden sonra kan vermek için kan alma bölümüne indiğimde ise kayıt kısmında bu kez saatlerce beklemeye başladım ve şu anda hâlâ sıramın gelmesini bekliyorum. Defalarca sekretere bir sorun olup olmadığını sorduğumda yanındaki yeşil elbiseli bir çalışan sadece “Evet beyefendi, var” demekle yetindi, ne açıklama yapıldı ne de yardımcı olundu. Bu yaklaşımı ve iletişimsizliği son derece saygısız ve ciddiyetsiz buluyorum.
Hastanenin, özellikle dahiliye sekreterliği ve kan alma kayıt bölümünde çalışan personeline üslup, hasta ile iletişim ve işini daha pratik, hızlı ve organize yürütme konusunda ciddi bir eğitim verilmesini, bu yaşanan aksaklıkların ve bekleme sürelerinin tekrarlanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Dün arayıp özür diliyorlar bugün sonuç için kontrole geliyorum değişen hiçbir şey yok. O kadar pişmanım ki bu hastaneye geldiğim için. Randevum 13:30 ama saat 13:45 olmuş doktor hanım hala teşrif etmediler. İçeride oturuyor. Ve hâlâ 13:20 randevusu dahi alınmamış
