to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 2 yıldır Baymak Duotec 30 model kombi kullanıcısıyım. Cihazımı tamamen sıfır bir binada, tesisat giriş filtrele...ri sıfır ve eksiksiz bir şekilde kullanmaktayım. Markanıza duyduğum güvenin bir göstergesi olarak cihazımın mevcut garantisine ek olarak 5 yıl ek garanti uzatma işlemini de satın a
Baymak marka kombimiz için 1 yıl önce ek +3 yıl garanti satın aldık. 17.02.2026 tarihinde kombi f35 hatası verdiği için ...yetkili servis çağırdık. Servis, cihazın dış etkenlerden kaynaklı bozulduğunu söyleyerek garanti kapsamı dışında olduğunu, onarım için 21.000 TL ücret ödememiz gerektiğini iletti.
14 villadan oluşan yeni bir sitede oturuyoruz. İki üç aydır sorunsuz kullandığımız kombi sıcak su döngüsü yapmamaya başl...adı. Samsun Atakum "servis55" Baymak yetkili servisi ilave olarak güç kaynağına ihtiyaç olduğunu söyledi, maliyetinin de beşbin küsur (yanlış hatırlamıyorsam) olduğunu söyledi. B
Baymak kombim kullanalı 4 ay oldu yeni taktırdık. Sıcak su ısıtmama problemimiz oldu servis geldi tesisatta pis su var d...endi ve temizlemek için para istendi. Diğer komşularımız 3 senedir oturuyorlar böyle bir problem yok Baymak kullananlarda var. Bir de fatura vermediler. İlgilenmediler.
Baymak marka sıfır aldığımız kombi için bugün yetkili servis geldi ve hatalı parça değişimi yaptı. Kombinin yeni ve ilk ...kez kullanılıyor olmasına rağmen, parçada oluşan sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip garanti kapsamına almadılar. Bu işlem sırasında değişen hatalı parça için benden 8.50
Baymak Duo Tec kombimin kartı yandı ve yaklaşık bir haftadır kombiyi kullanamıyorum. Taşınacağım evdeki bu kombi çalışma...dığı için kombiyi açamıyor, evi ısıtamıyorum ve ev şu anda buz gibi durumda. Yetkili servis ile görüştüğümde kartı talep ettiklerini ancak bir türlü gelmediğini söylediler. Firma
Baymak Duo Tec 30 kW kombim garanti kapsamında olmasına rağmen, bugün bir anda su akıtmaya başladı. Bunun üzerine İstanb...ul Sancaktepe’deki Baymak yetkili servisini çağırdım. Servis, kombide motor arızası olduğunu söyleyip bu parçanın garanti kapsamında olmadığını belirterek benden 10.000 TL talep et
Baymak marka Duo Tec model kombimiz bugün sabah saat 08.00’den beri arızalı olduğu için kombiyi hiç kullanamıyoruz. Van ...gibi soğuk bir şehirde bütün gün ısınma ve sıcak sudan mahrum kaldık. Telefon üzerinden Baymak müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştığımda otomatik sistem beni yetkili servislere y
İstanbul Beykoz’daki evimde kullandığım Baymak kombi, henüz 6 ay dolmadan arıza yaptı ve cihazın içinden sular akmaya ba...şladı. Çağırdığım Ümraniye’deki yetkili servis geldi, kombiyi incelediklerinde pirinç alaşımlı bir parçanın delindiğini, ayrıca akan sudan dolayı gaz valfinin de bozulduğunu söyled
Baymak marka Duotech Compact 30 yoğuşmalı kombim, 24.11.2025 tarihinde arızalandığı için Baymak yetkili servisini arayar...ak kayıt oluşturdum. Gelen yetkili servis, kombide küçük bir parçanın arızalı olduğunu belirterek bu parçanın değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Kombimin garanti süresi devam etme
Baymak kombim için 1 gün önce Kocaeli Gebze'deki yetkili servisi çağırdım. Servis, kombide aslında olmayan bir arıza old...uğunu iddia ederek 14.500 TL gibi fahiş bir ücret talep etti. Kombim garanti kapsamında olmasına rağmen, bozuk olmayan sisteme arıza var diyerek yanlış bilgi verdiler ve yüksek fiy
Baymak Duotec model kombim yaklaşık 3 aydır çalışırken içine su akıtıyor ve bu nedenle cihazda pas oluştu. Kombinin gara...nti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servise başvurduğumda sorunun kurulumla ilgili olduğunu söyleyip herhangi bir çözüm sunmadan bıraktılar. Kurulumun da servis tarafından kont
2023 yılı Nisan ayında İstanbul’dan Baymak Duotec model kombi satın aldım. Satın aldıktan sonraki ilk 6 ayın ardından ar...a ara sıcak su gelmeme sorunu yaşamaya başladık ve bu durumu bir süre idare ettik. 2025 Mayıs ayında ise sorun tamamen tekrar edince yetkili servis çağırmak zorunda kaldık. Servis,
Baymak Duotec Compact 30_f model kombimi Mart ayında yeni olarak satın aldım. Temmuz ayında tatile çıktım ve yaklaşık 2 ...ay boyunca kombiyi hiç çalıştırmadım. 1 Eylül’de eve döndüğümde kombi pompa sıkışması arızası verdi. 3 Eylül’de gelen Baymak servisi, cihazın garanti kapsamında olmasına rağmen bu
Merhabalar, evimde Baymak duo tech kombi kullanmaktayım. Evin elektrikleri kesildi sonra tekrar geldi. Bu arada kombi bo...zuldu. Kombinin ekran hiç açılmıyordu. Evde başka hiç bozulan eşyamız yoktu. Baymak servisini aradığımızda ana kartının bozulduğunu değişmesi gerektiğini söyledi. Ana kart fiyatını
1 hafta önce takılan kombim arıza yaptı. Duotek kombi yağmur alınca arıza verdi. Ben anlamıyorum, Baymak kombisini neden... kendi takmıyor? Hem başka ustaya taktırıyorlar hem de gelen servis, takılan kombiyi denetlerken hatayı görmüyor. Ben iki tarafın hatasını neden çekiyorum? Üstelik servis, 7 bin ci
Baymak kombi ürününü 2020 yılında satın aldım ve o tarihte İzmir Ödemiş'te Baymak servisi bulunmadığı için İzmir Tire'de...ki Baymak servisi cihazı kutusundan çıkarıp monte etti. Cihazın monte edildiği (İzmir Ödemiş'teki) adresime ilk defa doğalgaz bağlantısı 29.05.2025'te İzmir Doğalgaz tarafından ger
"Şikayet konum hakkında anında geri dönüş oldu. Sorunun giderilmesi konusunda yardımcı olundu ve süreç hızlandırıldı. Mağduriyetimiz giderildi. İletişim güzeldi. İlgili arkadaşlara ve Baymak yetkililerine teşekkürlerimi sunarım."
Baymak kombi garanti kapsamında 1 yılda iki defa arıza verdi. Son arızasınd...a, ateşleme sisteminden kaynaklanan parçayı söküp genel merkeze gönderilmek
Baymak marka kombi aldık. Servis 10'da geliriz dedi, randevulaştık. Saat 11 oldu, gelen olmadı. Servisi aradık, telefona... çıkan bayan inanılmaz saygısız ve kaba konuşmaya başladı. Sonra telefonu başka bir erkek personel aldı ve bizi tehdit etti. Pişman oldum, iade etmek için uğrayacağım.
Daha 2-3 ay önce yeni Baymak kombi taktırdık ve bir anda gaz arızası vermeye başladı. Kombiyi takan kişiler 'bizlik deği...l' dediler ve servisi çağırdık. Servis ücretinin 720 TL olduğunu söylediler. Gelip baktılar ve takılan bacadan kaynaklı gaz vanasına su kaçtığını, bacayla alakalı bir problem olduğ
Yaklaşık 4 ay önce kurdurmuş olduğumuz kombiyi kuran servis bizim bilgimiz dışında ısı sabitleme ayarı yapmış bizi mağdu...r etmiştir. İlgili yerlere başvurduğumuzda mağduriyetimizin giderilmesi için bizden ücret talep ettiler. Gereken yerlere şikayet oluşturduk ama hala bu kış gününde mağduriyetimiz g
Servis geldi. Baymak servisi olduğunu söyleyen kişi, kombi konusunda hiçbir bilgiye sahip değildi. Tehdit ve şantajla iş...lem yapmadan kombi parçalarını alarak gitti, bir de hakaret etti. Saygısızlık, evlerinize sokmayın. Kombi içindeki parçaları alıp kombiyi daha çok bozuyorlar, servis değiller. +90
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
