to read complaints and reviews, or file yours. 
18.02.2026 tarihinde Bauhaus Bayrampaşa şubesinden 61458660 Ora set banyo dolabı İnci ve 61458688 Ora fla boy dolabı satın aldım. Ödemeyi 34.780 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Alışveriş sırasında 40.000 TL’yi geçince ücretsiz nakliye ve montaj olacağı, ayrıca ürünün ertesi gün servis tarafından getirilip montajının yapılacağı söylendiği için bu koşullara güvenerek ürünü aldım.
Ertesi gün ürünleri eve teslim ettiler ancak montaj için kimse gelmedi. Daha sonra montaj için önce salı gününe, ardından da cuma gününe ertelendiği söylendi. Geçen hafta çarşamba günü servisle görüştüğümüzde bu salı günü geleceklerini belirttiler fakat buna rağmen verilen sözler tutulmadı ve hâlâ montaj hizmeti sağlanmadı.
Bu süreçte hem verilen sözlerin yerine getirilmemesi hem de montajın sürekli ertelenmesi nedeniyle mağdur durumdayım. Ayrıca bu şekilde bekledikçe iade sürem de geçmek üzere. Ürünün montajının daha fazla gecikmeden, en kısa sürede gerçekleştirilmesini veya aksi halde iade ve ücret iadesi hakkımın mağduriyet yaşamadan sağlanmasını talep ediyorum.
24.01.2026 ü saat 19.01’de Bauhaus Nilüfer şubesinden Karmen 80 cm banyo dolabı satın aldım. 10.359 TL banyo dolabı, 3.350 TL de nakliye ve montaj ücreti olmak üzere toplam ödeme yaptım, fiş numaram 000158. Ertesi gün montaj için geldiler ancak lavabo ile dolap arasında olması gereken cam parça nakl...
Ocak ayı sonunda Bauhaus Bayrampaşa şubesinden nişanlımla birlikte yaklaşık 45.000 TL’lik komple banyo alışverişi yaptık. Bu alışveriş kapsamında Capri 60 cm gri banyo dolabı ve Capri 40 cm boy dolabı da aldık. Mağazada görevli kişiye banyomun fotoğrafını göstererek, dolabı nereye koyacağımı, klozet...
Bauhaus'dan 1 ay önce aldığım 2 adet banyo dolabı hala adresime ulaştırılmadı. En az 10 kez iletişime geçtiğim müşteri hizmetleri bir çözüm oluşturamadı. Müşteri hizmetleri her seferinde "Aciliyetinizi bildiriyoruz", "Konuyla ilgili size gün içerisinde dönüş yapacağız", "İşlemi hızlandırıyoruz" deme...
İstanbul Beylikdüzü Bauhaus mağazasından 22.01.2026 tarihinde 7.990 TL ödeyerek peşin kart ile “Punto 80 cm” banyo dolabı satın aldım. Ürün bize özellikle suya en dayanıklı ürün olduğu belirtilerek satıldı. Banyoda dolabı yalnızca normal buhar ve nem olan, herhangi bir direkt su teması olmayan koşul...
Merhabalar, 30.11.2024 tarihinde Bauhaus'tan aldığım banyo dolabı 2 haftada gelmesi gerekiyordu fakat 3. Hafta oldu hala gelmedi. 18.12.2024 Çarşamba akşamı beni aradılar, 20.12.2024 Cuma günü sabah montaja gelineceğini söylediler. Bu aramalarına istinaden banyo dolabımı söktüm ve şimdi tekrar ara...
Yorumlar