to read complaints and reviews, or file yours. 
Bauhaus üzerinden online olarak verdiğim siparişte yer alan üç üründen ikisinin iadesi sorunsuz şekilde hesabıma yansıtılırken, çam ağacı adlı ürünün iadesi yaklaşık bir aydır yapılmamıştır. İade ürünleri 03.12.2025 tarihinde Bauhaus firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen bu ürünün ücret iadesi hâlâ hesabıma geçmemiştir.
Sipariş numaram 9421851518’dir. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm; her seferinde depodan bilgi beklendiği söyleniyor, ancak ne somut bir geri dönüş alıyorum ne de iade tutarı hesabıma yatırılıyor.
İadesi yapılmayan çam ağacının ürün bedelinin acilen hesabıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bauhaus online uygulaması üzerinden 25 Nisan tarihinde Katlanabilir Çalışma Tezgahı 120X60 cm (ürün kodu: 26511818) siparişi verdim. Sipariş numaram 10231735319’dur. Ürün 29 Nisan’da elime ulaştı ancak paket yırtık durumdaydı ve ürünün katlanma özelliği çalışmıyor, yani olması gerektiği gibi katlanm...
26 Ocak tarihinde Bauhaus online mağazadan alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin bir kısmını iade etmek istedim ancak iade süreci son derece yorucu ve gereksiz şekilde uzatıldı. İade kodu oluşturma, onay süreci ve sistemsel aksaklıklar nedeniyle ürünleri iade edebilmem yaklaşık bir haftayı buldu. Tüm...
04.05.2026 tarihinde saat 01:29’da Bauhaus online sitesi üzerinden 6 mm Kirschen iskarpela siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 1.150 TL’yi aynı gün saat 01:34’te Halkbank üzerinden EFT yöntemi ile Bauhaus’un hesabına gönderdim. Ödemeyi yapmama rağmen sistemde siparişim 2 gün boyunca “ödeme bekliyo...
1 Mayıs 2026 tarihinde Bauhaus online mağazadan Wood Midi çok amaçlı dolap siparişi verdim. Ürün, Horoz Lojistik aracılığıyla 83426258595074 kargo takip numarasıyla kargoya verildi. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Horoz Lojistik’e hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefo...
11.05.2026 tarihinde saat 15:55’te Bauhaus online sitesi üzerinden 1.478 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartımla, sitenin online ödeme sistemi üzerinden gerçekleştirdim. İşlem sırasında tüm aşamaları dikkatlice takip etmeme rağmen, ürünlerin bedeli kredi kartımdan çekildi ancak sip...
Yorumlar