to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Temmuz 2024 6992724015 sipariş numaralı Rem Lüks 6 Basamaklı 199x178cm Katlanabilir Ev - Ofis Tipi Merdiven ürünüm 1 Ağustos itibariyle yamulmuş bulunmaktadır. Bu yamulmanın gerçekleştiği esnada merdivenin içine sıkışmış halde kaldım ve çok büyük bir kaza geçirdim. Merdiveni alalı daha 30 gün olmamasına rağmen merdiven elimde kaldı. Daha önce de 2 tane 5 basamaklı merdiven almıştım ve 1 tanesinde sorun yaşayıp iade etmiştim (Merdiven yeni gelmesine rağmen defolu gelmişti). Diğerinde de yeni sorun yaşamaya başladığım için merdiven almak zorunda kaldım. Ama aldığımız merdiven daha 30 günü doldurmadan can sağlığımızı tehlikeye attı. Diğer ürünü tamir ettirmek istediğimde bana firma kaynaklı olmayan konularda yardımcı olunamayacağı belirtildi. Ben bu yeni aldığım merdivenin tamiri ya da değişimini istemiyorum ücret iadesini istiyorum. Ve sattıkları merdivenlerin kontrol edilerek satılmasını istiyorum. Başka insanların başına da bu tarz olaylar gelebileceğinden ötürü en kısa zamanda gereğinin yapılmasını arz ederim.
10 Temmuz 2023 13.01 tarihinde almış olduğum merdivenin sorunlu olması nedeniyle 18 temmuzda iade işlemlerini başlattım. En son cumartesi günü (19.08....
03 ocak 2024 tarihinde 6241966200 sipariş numarası ile çim makinesi sipariş ettim ve akabinde hatalı verdiğim sipariş için iptal oluşturdum. Anladığım kadarıyla söz konusu ürün daha ambardan çıkmadan çıkış işlemi yapılıyor ve "Kargoya verilmiştir" aşamasına giriyor. Bu durumda da siz ürünü takip ett...
Online siteden almış olduğum merdivenin hem ayak aparatı eksik çıktı, hem de merdiven yamuk olduğu için kullanılamazdı. Bununla ilgili müşteri hizmetlerine telefon ile ulaşamadım. WhatsApp üzerinden yazdım cevap verdiler ama çözüm yok. Ön onay bekliyor diye bir yazı var ne iade kodu geliyor ne de h...
24 Eylül 2023 tarihinde Bauhaus firmasından 6 adet sandalye siparişi verdim. Gelen ürünlerin en altta kalanı kargo gönderim sürecinde hasar almıştı ertesi gün görüşmeler üzerine firma tarafından iade ve değişim süreci için belirtilen kargoya teslim ettim. Bugün 13 Ekim 2023 tarihindeyiz hala ürünüm...
Bauhaus'tan 29.12.2024 tarihinde bir sipariş verdim (7692213042 sipariş no). Perde çubuğunu 8 Ocak'ta iade ettim. 11 Ocak'ta ellerine geçmiş. İade edilmediği için müşteri hizmetlerine yazdım. Her defasında kargo departmanından haber beklediklerini, durumun aciliyetini bildirdiklerini söylüyor ve 48 ...
Yorumlar