to read complaints and reviews, or file yours. 
25/09/2025 'te Bauhaus’un online mağazasından Dewalt DCD776S2-TR 18v 1.5 Ah Li-ion Şarjlı Darbeli Matkap siparişi verdim. Sipariş numaram: 9152604592. Ürün 29/09/2024 tarihinde elime ulaştı. Kutuyu açtığımda, matkap üzerinde çizikler ve ezikler olduğunu, ürünün daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim ve durumu hemen fotoğrafladım.
Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak bana tatmin edici bir çözüm sunulmadı ve sorunum çözülmedi. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, konuyu başka bir kişiye yönlendirdi fakat yine de bir sonuç alamadım. Ürün garantili olmasına rağmen, bu şekilde kullanılmış bir ürün gönderilmesini kabul etmiyorum.
Kullanılmış ürünün iadesini talep ediyorum ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
15 Eylül 2025 tarihinde Bauhaus’tan satın aldığım Dewalt dcd776s2-TR 18v 1.5 ah li-ion şarjlı darbeli matkabı 24 Eylül 2025 tarihinde henüz ikinci kullanımımda, cihazın otomatik mandren sıkma mekanizmasında arıza yaşadım. Ürün, çok kısa süre ve düşük yoğunlukta kullanılmış olmasına rağmen mandren sı...
07 Eylül 2025 tarihinde Bauhaus’un internet sitesinden 61536654 kodlu giysi dolabını (Sipariş Detayı: 9061124476) İstanbul adresine sipariş verdim. Sitede ürünün 2 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünün statüsü hâlâ “sevk edildi” olarak görünüyor...
Merhaba. Ben Mustafa yaklaşık 2 ay önce Bauhaus'tan şarjlı oto süpürge almaya gittim görevli bana süpürge ile batarya ve şarjın ayrı satıldığını söyledi. Bende daha önce buradan aldığım matkap olduğunu ve iki tane bataryası olduğunu söyledim. Bana ürünü satabilmek için bende ki matkap bataryasının s...
Kasım 2023’te Bauhaus Kağıthane şubesinden Bosch marka bir matkap satın aldım. Satın alma sırasında bana garanti süresinin 2+3 yıl, yani toplamda 5 yıl olduğu söylendi. Ancak bugün garantiyle ilgili işlem yapmak istediğimde, verilen bilginin doğru olmadığını ve garanti süresinin daha kısa olduğunu ö...
18 Eylül 2025 tarihinde Bauhaus online mağazasından 514 TL ödeyerek sipariş verdiğim yassı çubuk yerine tamamen alakasız bir ürün teslim edildi. Durumu fark eder etmez mağaza ile iletişime geçtim ve yanlış ürünün fotoğrafını da gönderdim. Ancak mağaza, gönderdiğim görselde doğru ürünü gördüğünü iddi...
Yorumlar