to read complaints and reviews, or file yours.Bauhaus Yeni Aldığım Dewalt Matkap İkinci Kullanımda Arızalandı!
15 Eylül 2025 tarihinde Bauhaus’tan satın aldığım Dewalt dcd776s2-TR 18v 1.5 ah li-ion şarjlı darbeli matkabı 24 Eylül 2025 tarihinde henüz ikinci kullanımımda, cihazın otomatik mandren sıkma mekanizmasında arıza yaşadım. Ürün, çok kısa süre ve düşük yoğunlukta kullanılmış olmasına rağmen mandren sıkması bozuldu.
Satın alma sırasında 5.250 TL ödeme yaptım ve ürünün fatura numarası wta2025000067582’dir. Sorun yaşadıktan sonra Bauhaus’a iade talebi oluşturdum, şu anda geri dönüş beklemekteyim. Bu fiyata piyasada ürün setleri var iken kalitesinden dolayı Dewalt ı seçmiştim.
Kaliteli olarak bilinen bir markanın bu kadar kısa sürede arızalanması nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Bugün Bauhaus aradı ve garanti kapsamında tamir ettirmem gerektiğini söylediler. Bende Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum sonucu yazarım.
Tüketici Hakem Heyeti lehime karar verdi 15 günlük itiraz süresi geçti Bauhaus müşteri hizmetleri ile bugün iletişime geçtim. Ödemeyi iade ederlerse ederler etmezler ise icra takibi başlatacağım
