Bath&Body Works kargo

Bath&body works firmasından verdiğim siparişim cargo X firmasına verildi. 28 Aralık pazar günü kargomun teslim edildiğine dair mesaj aldım. Kurye tarafından aranmadım ve kargom teslim edilmedi. Çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde 24 saat içinde dönüş yapılacağını söylediler geri dönüş yapmadılar. ...

Bath & Body Works’ten internet üzerinden satın aldığım mum, dün tarafıma kırık olarak teslim edildi. Ürünün kırık olduğunu fark eder etmez durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşme sonucunda ürünü iade edebilmem için Sürat Kargo’ya benim teslim etmem gerektiği, kargo firmasının...

11.12 tarihinde Bath & Body Works internet sitesinden sipariş verdim. Siparişim için “kargonuz verildi” şeklinde mesaj gönderildi, ancak ürünler hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Yaklaşık 10 gün sonra, 22.12 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iade alındığı ve para iadesi yapıldığı g...

Bath & Body Works’ten yaklaşık 20 gün önce web sitesi üzerinden mum ve lip gloss içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 438PB6567Y. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden 5 gün geçmesine ra...

06.12.2025 tarihinde Bath & Body Works internet sitesinden toplam 649,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 885KY3937A’dır. Siparişimin kargoya verildiğine dair bilgilendirme aldım, ardından ben herhangi bir iptal talebinde bulunmama rağmen siparişim kısmi iade durumuna düştü. Şu an ne ...

Bath & Body Works’ten 30.11.2025 tarihinde online olarak oda kokusu ve aparatını, mağaza teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Mağazadan hemen alacağımı düşündüğüm için bu ürünü anneme hediye olarak planlamıştım. Fakat kargo süreci beklediğimden çok daha uzun sürdü ve anneme hediye vermeyi düşündüğüm t...

Bath & Body Works’ten ayın 7’sinde vücut spreyi siparişi verdim. Siparişim 3–4 gün sonra Cargox kargo firmasına verildi ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram 722KP5148I’dir. Kargo hareketlerinde evime gelinmiş ve “evde yok” şeklinde not düşülmüş görünüyor f...

Bath and Body Works’ten internet sitesi üzerinden verdiğim siparişimdeki mum kargoyla tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Siparişimi bugün, 13 Aralık 2025 tarihinde teslim aldım ve koliyi açtığımda mumun camının kırık olduğunu gördüm. Sipariş numaram 236JU4526P’dir. Hafta sonu olduğu için çağrı m...

30.11.2025 tarihinde Bath & Body Works mobil uygulaması üzerinden İstanbul adresime teslim edilmek üzere bakım ürünleri siparişi verdim. Uygulama üzerinden siparişime ilişkin “kargoya verildi” bildirimi aldım ancak hangi kargo firması ile gönderildiğine dair herhangi bir bilgi paylaşılmadı. Kargo t...

Bath and Body Works firmasından verdiğim sipariş, 01.12.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağmen 38 saattir hiçbir hareket görünmeden sistemde “hareket halinde” olarak kalmaya devam ediyor. Takip numaram 37126188371821 ve Eskişehir adresime teslimat bekliyorum. Bu süreçte Sürat Kargo ...

Bath & Body Works’ten 30.11.2025 tarihinde a Thousand Wishes serisi şampuan ve saç kremi siparişi verdim. 185JA2647K numaralı bu siparişim, 02.12.2025 tarihinde elime ulaştığında ürünlerin durumu kabul edilemeyecek derecede hasarlıydı. Şampuan ve saç kremi şişelerinin tüm kapak kısımları paramparça ...

Bath and Body works sipariş verdiğim mum kırık geldi hediye olacaktı acil değişim talep ediyorum. Çok iyi paketlenmiş bir ürün belli ki kutuya kırık koyulmuş bu markaya hiç yakışmıyor. Çok şaşırdım acil bir şekilde çözüm talep ediyorum bir kez daha bath and body works kargo sorunu yaşamıştım

Bath & Body Works’ten vücut losyonu siparişi verdim. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi verilmemiş gibi görünüyor, herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme almadım. Bu süre içinde normal şartlarda ürünün çoktan elime ulaşmış olması gerekiyordu. Sipariş numaram 318P...

06.11.2025 tarihinde online mağazanızdan 261QT9277F numaralı siparişim Sürat Kargo ile tarafıma ulaştı. 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında toplam 2 adet mum siparişi verdim ve 2000 TL ödedim. Ancak paket elime ulaştığında mumlardan biri tamamen kırılmış, diğeri ise içten çatlamış haldeydi. Kırıl...

Bath & Body Works’ten “2 al 2 bedava” kampanyası kapsamında 143XM6299X numaralı siparişi online mağazadan verdim. Siparişim teslim edildiği gün, 2 adet mumu iade etmek istediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana kampanyanın bölünebileceği ve yalnızca 2 ürünü iade edebileceğim söylendi...

29 Ağustos 2025 tarihinde Bath and Body Works’ün resmi internet sitesi üzerinden 1998 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 777FF6858J). Siparişim İstanbul Kadıköy Bostancı adresine teslim edilecekti. Ancak ürünüm kargo sürecinde kayboldu ve üzerinden bir ay geçmesine rağmen halen iadem yapıl...

Merhaba Bath & Body Works Türkiye, kargom elime ulaştı ancak kargo kutusunda Dark Velvet Oud adlı ürün biraz akmıştı ve şişesi de soyulmuştu. Kokularını çok beğendiğim ve tekrar gelmesini bekleyemeyeceğim için iade etmeyeceğim. Yine de bu tür durumlar hakkında bilginiz olması gerektiğini düşünüyorum...

07.08.2025 tarihinde Bath and Body Works’ten verdiğim siparişim, 08.08.2025’ten bu yana İstanbul Pendik’teki kargo şubesinde bekliyor ve 11 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasıyla defalarca görüşmeme rağmen her seferinde aciliyetin iletileceği söyleniyor ancak hiçbir ilerleme sağlanmadı ve...

23.06.2025'te Bath&Bodyworks firmasından alışveriş yaptım. Aras Kargo, 25.06.2025'te 'Ürün patlamış, akmış, bunu böyle teslim edemeyiz, geri gönderiyoruz' diyerek beni aradı. Ben de Bath&Bodyworks'ü arayıp durumu anlattım. Bugün 22. iş günü. Hâlâ ne param iade edildi ne de yeni ürün gönderildi. Beş ...

Perşembe günü teslim edilen 855QM4792O numaralı siparişimi yeni açabildim ve daha önce de olduğu gibi yine kullanılmış ürün gönderilmiş. Bunun gerçekten kargolama sırasında fark edilmemesi mümkün değil. BBW28007735 numaralı ürün bariz şekilde kullanılmış. Ayrıca bir de kargo ücreti talep edildi. Art...

16.06.2025 tarihinde Bath &Body Works markasından vermiş olduğum siparişim, 19.06.2025 tarihinde kargonun beni adresimde bulamaması sebebiyle iadeye düştü ve kargo şirketiyle iletişime geçmem gerektiği mesajı geldi. Ancak iki sorun var ki; kargonun beni adresimde bulamama ihtimali sıfır çünkü sürekl...

Kargom paramparça şekilde geldi, fotoğraflarda göreceksiniz. Üstünde kırılabilir etiketi olmasına rağmen darmadağın geldi. Ayrıca gelen ürünün kapağı farklı, kargo nasıl hazırlanmışsa farklı bir ürünün kapağı takılmaya çalışılmış ama kapak tutmuyor bile :) gerçekten korkunç. Müşterinize verdiğiniz ...

Merhabalar, 08.06.2025 tarihinde iki adet köpük sabun sipariş ettim, sabunlar kargo şirketine verildi. Jetizz'i ilk defa duydum. 11.06.2025 tarihinde kargomu merak ettiğim için sipariş verdiğim firmayı aradım, siparişiniz iade görünüyor denildi. Kargo şirketiyle iletişime geçmem istendi. Saat 4-6 ar...