to read complaints and reviews, or file yours. 
Bath & Body Works’ten internet üzerinden satın aldığım mum, dün tarafıma kırık olarak teslim edildi. Ürünün kırık olduğunu fark eder etmez durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim.
Görüşme sonucunda ürünü iade edebilmem için Sürat Kargo’ya benim teslim etmem gerektiği, kargo firmasının evden teslim alma prosedürü olmadığı söylendi. Ancak ben çalışan biriyim ve iş saatlerim içinde kargo şubesine gitmem fiilen mümkün değil. Kırık gelen bir ürünün iadesi için bu kadar zahmete girmek zorunda bırakılmak istemiyorum.
Kırık gelen mumun, adresimden kargo ya da kurye ile kapıdan alınmasını ve yerine sağlam bir ürünün yenisinin gönderilmesini talep ediyorum.
Bath and Body Works'ten 2 adet sabun ve 2 adet büyük mum siparişi verdim. Kargom yırtık pırtık bir kutu içinde geldi ve iki adet mumun biri zaten paramparça, diğeri de yine kırılmıştı. Sabunlar öyle pis gönderilmiş ki, çöpten çıkarsam ancak bu kadar olurdu. Mail attım ve ürünlerin benden alınmasını ...
Bath and Body Works’ten internet sitesi üzerinden verdiğim siparişimdeki mum kargoyla tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Siparişimi bugün, 13 Aralık 2025 tarihinde teslim aldım ve koliyi açtığımda mumun camının kırık olduğunu gördüm. Sipariş numaram 236JU4526P’dir. Hafta sonu olduğu için çağrı m...
Bath and Body works sipariş verdiğim mum kırık geldi hediye olacaktı acil değişim talep ediyorum. Çok iyi paketlenmiş bir ürün belli ki kutuya kırık koyulmuş bu markaya hiç yakışmıyor. Çok şaşırdım acil bir şekilde çözüm talep ediyorum bir kez daha bath and body works kargo sorunu yaşamıştım
Verdiğim 4 adet mum siparişinden biri kırık ve fitilleri eksik geldi. Günler sonra değişim için kod verildi, Sürat Kargo'ya gittim. Yine günler sonra ikinci mum geldi ancak onun da fitilleri yoktu. İlkinin kırık gelmesinden dolayı sandığım bu sorun genel bir sorun çıktı. Ve işler bu noktada tamamen ...
Bath&Body Works markasından duş jeli ve body mist satın aldım. 6 adet duş jeli ve 2 adet body mist aldığım kargo paketlemesinde hiçbir patpat, Air koruma, hiç hiçbir şey yoktu. Sanki 2 sokak öteye elde teslim edilecek gibi kutulanmıştı. Kargo çalışanı bana durumdan haberdar olmam için kargomu getird...
Yorumlar