to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Nisan’da Bath and Body Works’ün online kanalı üzerinden iki adet mum siparişi verdim. 14 Nisan’da kargo elime ulaştığında paket kapıya bırakılmıştı ve kutuyu açtığımda mumlardan birinin kırık olduğunu gördüm.
Kırık ürünü fark eder etmez fotoğraflarını çekip firmaya mail ile ilettim. Bana dönüş sağlayacaklarını söylediler; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tekrar tekrar mail atmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve mağduriyetim giderilmedi.
Kırık gelen mumun ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Bath and Body Works’ten internet sitesi üzerinden verdiğim siparişimdeki mum kargoyla tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Siparişimi bugün, 13 Aralık 2025 tarihinde teslim aldım ve koliyi açtığımda mumun camının kırık olduğunu gördüm. Sipariş numaram 236JU4526P’dir. Hafta sonu olduğu için çağrı m...
Bath and Body works sipariş verdiğim mum kırık geldi hediye olacaktı acil değişim talep ediyorum. Çok iyi paketlenmiş bir ürün belli ki kutuya kırık koyulmuş bu markaya hiç yakışmıyor. Çok şaşırdım acil bir şekilde çözüm talep ediyorum bir kez daha bath and body works kargo sorunu yaşamıştım
Bath & Body Works’ün online sitesi üzerinden 26 Şubat’ta toplam 5 adet mum sipariş verdim, siparişim 28 Şubat’ta teslim edildi. Kutuyu açtığım anda Peach Bellini adlı mumun kırık olduğunu gördüm ve hiç beklemeden aynı gün hem telefon hem de e‑posta yoluyla destek ekibine durumu bildirdim. Aradan bu...
Bath & Body Works’ten internet üzerinden satın aldığım mum, dün tarafıma kırık olarak teslim edildi. Ürünün kırık olduğunu fark eder etmez durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşme sonucunda ürünü iade edebilmem için Sürat Kargo’ya benim teslim etmem gerektiği, kargo firmasının...
Bath & Body’nin kendi internet sitesinden yaklaşık bir ay önce altı adet mum satın aldım. Siparişim elime ulaştığında mumlardan üç tanesinin kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine daha teslim aldığım gün hem telefonla aradım hem de e-posta gönderdim. Ürünlerin geri gönderimi için yönlendirme yapıldı v...
Yorumlar