to read complaints and reviews, or file yours.1
Kırık Mum Teslimatı Ve Cevapsız Değişim Talebi
22 Nisan 18:3395
10 Nisan’da Bath and Body Works’ün online kanalı üzerinden iki adet mum siparişi verdim. 14 Nisan’da kargo elime ulaştığında paket kapıya bırakılmıştı ve kutuyu açtığımda mumlardan birinin kırık olduğunu gördüm.
Kırık ürünü fark eder etmez fotoğraflarını çekip firmaya mail ile ilettim. Bana dönüş sağlayacaklarını söylediler; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tekrar tekrar mail atmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve mağduriyetim giderilmedi.
Kırık gelen mumun ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
