Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Elektrik Trafosu Patlaması Nedeniyle Cihazların Yanması Ve Acil Yardım Talebi

Şeyma
8 Şubat 23:06116

Binamıza gelen elektrik ana trafosunda patlamalar oldu, elektrik arızası yaşandı ve tamiri sonrası gelen elektrikle elektronik aletlerimizde, örneğin bulaşık makinem yandı; sanırım çalışmıyor.
LED ışıklarımızda da patlama olup bozulan eşyalarımız var.
186'yı arayıp hasar kaydı oluşturduk, ancak dönüş olmadı.
Tarafımıza aciliyetini bildirdiğimiz halde, lütfen ilgilenir misiniz?
Ayrıca binamızın asansör ve kameralarında da sıkıntılar oldu.

8 Şubat 23:33 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 09.02.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Şeyma
Şeyma
9 Şubat 20:39

Tarafıma ulaştılar sağ olsunlar ancak bir çözümle değil beklememi söylediler günümüz teknoloji çağındayız koca 1 gün de dönüş yapılmadı halen bekletiliyorum. Başvurumu sorguluyorum hala ilgili departmana iletildi ekranı geliyor çözüm yok daha ne kadar bekleyeceğim beyaz eşya ve aydınlatmalarımda sorun var diyorum kendi evlerinde olsa keşke empati yapabilseler aciliyetini anlarlardı sanırım...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Elektrik Arızası Sonrası Cihazlarımız Yandı, Hasar Talebimiz Sürekli Reddediliyor

Murat
29 Haziran 2025 12:20311

26 Haziran tarihinde elektrik gitti. Sayaç faz hata uyarısı veriyordu. 186 elektrik arızayı arayıp kayıt açtırdık. Elekt...

1

Başkent Elektrik Dağıtım Cihazlarımın Acilen Yapılması Veya Tamir Bedelinin Karşılanması!

Gülşah
20 Kasım 2023 22:391.163

07.11.2023 tarihinde ikametgah etmekte olduğum dairemde saat 8:30 civarı şalter atması ve yanık kokusu hissettik ve beya...

2 Destek
1

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Elektrik Kesintisi Sonrası Cihazım Yandı.

Hasan
22 Mayıs 2024 10:46539

Semtimizde elektrik kesintisi yaşadık; 40 dakika içinde dört defa kesinti oldu ve bu esnada çalışmakta olan bulaşık maki...

1

Başkent Elektrik Dağıtım Enerji Sa Bitmeyen Elektrik Kesintisi

Harun
21 Mayıs 2024 12:02276

2 ay önce kendi evime taşındım. Lakin elektrik ile ilgili çok sorun yaşıyorum. Günde 2 defa olmakla beraber ard Arda kes...

Başkent Elektrik Dağıtım Elektrik Arızası Ve Müdahale Edilmeyen Binamız!

Murat
14 Kasım 2023 16:03291

Binamıza elektrik arıza sebebiyle Başkent Elektrik'e sayısız arıza kaydı bırakmama rağmen gece 02:00'dan bu yana herhang...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Başkent Elektrik Dağıtım Voltaj Düşüklüğü

Başkent ElektrikDağıtım Voltaj Düşüklüğü

Profil fotoğrafı
Hazar
Başkent Elektrik Dağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Başkent ElektrikDağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Profil fotoğrafı
Yücel
TEDAŞ Elektrik Kablosuna Zarar Veren Ağaç

TEDAŞ ElektrikKablosuna Zarar Veren Ağaç

Profil fotoğrafı
Osman
Enerjisa Başkent Perakende Sokak Lambası Arızası

Enerjisa BaşkentPerakende Sokak Lambası Arızası

Profil fotoğrafı
Murat
Başkent Elektrik Dağıtım Sokak Lambaları Yanmadığından Akşamları Telefon Işığı İle Yürüyoruz!

Başkent ElektrikDağıtım Sokak Lambaları Yanmadığından Akşamları Telefon Işığı İle Yürüyoruz!

Profil fotoğrafı
Bekir
Enerjisa Başkent Perakende Sokak Elektrik Kablolarının Bizim Değiştirmemizi Söylüyor

Enerjisa BaşkentPerakende Sokak Elektrik Kablolarının Bizim Değiştirmemizi Söylüyor

Profil fotoğrafı
Mehtap