Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yaşlı Yakınımızla Soğukta Doğalgaz Açılmasını Bekliyoruz: Acil Müdahale Talebimiz Var

profile
18 Ekim 2025 15:48
761

Başkent Doğalgaz’dan doğalgaz açma işlemi için Cuma günü başvuru yaptım. Ancak, bu soğuk havalarda aramama rağmen en erken Pazartesi gününe randevu verildi. Evde 85 yaşında yaşlı bir kişi olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, daha erken bir tarih için yardımcı olunmadı ve “en erken Pazartesi” denilerek mağduriyetimiz göz ardı edildi. Şu anda Emek Mahallesi 29. Sokak 21/1 Çankaya/Ankara adresinde 2-3 gündür doğalgazsız, soğukta bekliyoruz ve doğalgazımız hâlâ açılmadı. Başvuru/abone numaram: 100006591558.

Acil ekibin en kısa sürede gelerek mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

18 Ekim 2025 16:04 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

20 Ekim 2025 09:05

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 20.10.2025 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Ağustos 2025 18:05
702
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Doğalgaz Abonelik Randevu Belirsizliği Ve Mağduriyet

profile
29 Eylül 2025 18:42
819
Benzer Şikayet Yaz

Başkent Doğalgaz Kategorileri