to read complaints and reviews, or file yours. 
Başkent Doğalgaz 100004970702 numaralı doğalgaz abonesiyim otomatik ödemede olan faturam herhangi bir aksaklıktan dolayı ödenmemiş. Bir arama yapılmadan bir mesaj bile atılmadan gazım kesilmiş. Ben on yıllardır hep ödeme yapmışım bir gün farkında olmadan ödenmemiş ve aramaya bile tenezzül edilmeden gazım kesilmiş. Bu nasıl bir müşteri memnuniyeti nasıl bir insanlık nasıl bir kibir. Empati desen o meziyete sahip değiller maalesef çok üzüldüm ve mağdur oldum
Başkent Doğalgaz firması 100005047441 s. hesaplı abonenizim. Firmanız, haber vermeksizin gaz kesintisi yapmaktadır. 2.5 yıldır sürekli ayın 5'inde maaş aldığım için gaz ödemesini sağlıyorum. Şu ana kadar sorun olmadı da şimdi ne oldu? Gaz kesintisi yapıldı, merak ediyorum. Hastanede ameliyat olduğum...
Başkent Doğalgaz doğalgaz gaz kesimine dair hiçbir uyarı yapmadan (SMS, kesme ihbarnamesi) kış günü gaz kesti ve hiçbir yetkiliye ulaşılamıyor. Faturam otomatik ödemedeydi kart limiti ile alakalı bir durumdan ötürü 1200 TL'lik borcum 10 gün gecikmiş. Borca dair en ufak bilgilendirme yapmayan kurum -...
Başkent Doğalgaz konut aboneliğim için 100000765265 numaralı hattımda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Son ödeme tarihi 25 Aralık olan faturamın son ödeme tarihi daha sonra 07 Ocak olarak güncellendi; ancak insanlık hali gözden kaçmış olmasına rağmen hiçbir bilgilendirme ve uyarı yapılmada...
Başkent Doğalgaz, herhangi bir uyarı yapmadan gazımı kesmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda 24 saat içinde açacaklarını söylediler. Lütfen abonelik geçmişime bakın, 10 yıldır düzenli ödemelerimi yapmaktayım. Otomatik ödemenin atlanmış olması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ric...
Yorumlar