to read complaints and reviews, or file yours.Otomatik Ödeme Hatası Sonrası Bildirimsiz Gaz Kesintisi
Başkent Doğalgaz 100004970702 numaralı doğalgaz abonesiyim otomatik ödemede olan faturam herhangi bir aksaklıktan dolayı ödenmemiş. Bir arama yapılmadan bir mesaj bile atılmadan gazım kesilmiş. Ben on yıllardır hep ödeme yapmışım bir gün farkında olmadan ödenmemiş ve aramaya bile tenezzül edilmeden gazım kesilmiş. Bu nasıl bir müşteri memnuniyeti nasıl bir insanlık nasıl bir kibir. Empati desen o meziyete sahip değiller maalesef çok üzüldüm ve mağdur oldum
Sayın İlgili; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununun “Kişisel Verilerin Aktarılması” başlıklı 8 inci maddesinin birinci fıkrasındaki “Kişisel veriler, ilgili kişinin açık rızası olmaksızın aktarılamaz (...)” hükmü gereğince; söz konusu adrese ilişkin abonelik bilgilerinin abonemiz dışında başka bir kişiye aktarılması mümkün değildir. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla.
Aboneliğin eşimin adına olması sizin saçma sebebinizi desteklemiyor. Bakış açınızda problem var
