to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ediyorum"
100003948652 numaralı sözleşmemi fesih etmeme rağmen Başkent Doğalgaz henüz güvence bedelimi günlerdir iade etmedi. Hiçbir kurumla açma kapama gibi iş...
Başkent Doğalgaz abonelik fesih işlemimi 17 Temmuz 2024 tarihinde gerçekleştirdim. E devlet üzerinden kontrol ettiğimde abonelik işleminin tamamlandığı bildirildi. Güvence bedelinin PTT veya hayhay uygulaması üzerinden aktarılma zorunluluğu getirmişler. Abonelik kapatmak için ani reaksiyon gösteren ...
Başkent Doğalgaz pazartesi gününden beni gazı kapatmıyor. Yeni müracaatta alamıyoruz kapatmadıkları için. Gerekli fesih başvurusu yapıldı, sadece sistemden gez kapatma işlemi yapılacak ama pazartesi gününden beri tesisatta aktif abonelik vardır. Bu nedenle abone olamazsınız uyarısı alıyorum. Aboneli...
Başkent Doğalgaz kurumu, taşındıktan sonra fesih başvurusu yaptığım aboneliğimi kapatılmış gibi mail atarak kapatmamıştır. Ve aylar sonra fatura maili yolladıklarında durumun farkına vardım. Bu kurumun yaptığı şey hukuka aykırıdır ve kapatma talebime dair elimde tüm deliller mevcuttur. Artık Türkiye...
Başkent Doğalgaz aboneliğimi 2 ay önce kapattım fakat hala güvence bedelimi yatırmadılar. Üstelik 18 yıl önce 100 dolar gibi bir para almışlardı. Aramama rağmen düzgün br bilgi vermediler. Sayacı bir yerlere gönderdiklerini söylediler onu bile tam anlamadım.
100003310598 sözleşme numaralı aboneliğe fesih başvurusu yaptım. Neredeyse 1 ay oldu. Aboneliğim hala aktif. Ne zaman kapanır, iade bedelini ve güvence bedelini ne zaman alabilirim? Bir cevap yazar mısınız? Teşekkürler. Ve HayHay uygulaması üzerinden baktığımda güvence bedelinin yatmadığını gördüm.
Başkent Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
