Başkent Doğalgaz doğal gaz kesintisi

Fatura gecikmesinden dolayı doğal gazım kesildi. Şu kış günü ödeme yapmama rağmen 5 saattir açılmıyor. Bir an önce açılmasını talep ediyorum. Kesmeye gelince hemen kesiyorsunuz açmaya gelince yasal süreç diyorsunuz 3 yaşında çocuğum var evde donsun mu bunu mu istiyorsunuz

Başkent Gaz yetersiz altyapısından dolayı gaz sağlayamıyor. Ankara'da hava sıcaklıkları -10'ları gördüğü bu günlerde gaz basıncının yetersiz olmasından dolayı tüketiciyi mağdur ederek, bu soğuk günlerde insanları çaresiz bırakıyor. Başkent gaz ekiplerine durumu bildirdiğinizde sadece ölçüm yapılıyor...

Bir anda doğal gazım kesiliyor. Arıyorum, kayıt oluşturuyorlar, 24 saat geçiyor. Evimde hâlâ doğalgaz yok, sorunum çözülmüyor. Gece ekip geldi. Baktı, kapınız kapalıydı, sizi aramak istemediler, saat geç diye oydu buydu gibi bahanelerle insanları mağdur ediyorlar. "0" hizmet, insanları mağdur eden b...

Tarafıma gaz kesintisi olacağı herhangi bir şekilde belirtilmeden başkent doğal gaz arzım durdurulmuştur. Kesinti öncesi en yakın tarihli mesaj 01.02.2025'de borcumu ödememem yöneliktir, ödememem durumunda kaç gün içinde kesileceği belirtilmeden atılmıştır. Olası bir fatura aksatma durumunda kesint...

Başkent Gaz'a bağlı kartlı sayacımın kullanım ömrü dolduğuna ilişkin herhangi bir bildirim yapılmadan doğal gazım kesildi. Kiracı olduğum evde sayaç değiştirmek zorunda kalıyorum. Evde bebek var, kış günü hiçbir şey çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir bilgi alamıyorum. Yaşadığım mağdu...

Şu kış gününde, 27.01.2025'de unutulmuş bir fatura yüzünden doğal gazım kesildi. Yazıklar olsun sizin gibi kuruma, bu kadar mı oldunuz? Evde 2 tane küçük kızım var, birisi daha 7 yaşında. Vicdanınız mı kurudu, anlam veremedim. Başkentgaz fatura ödeme sorunu: Faturam otomatik ödeme olduğundan dolay...

100005344092 sözleşme numaralı Başkent Doğalgaz kullanıcısıyım. 22.01.2025 tarihinde doğal gazım kesildi. Kış gününde evde çok üşüyoruz. Bugün gidip ücreti ödememize rağmen halen doğal gazımız açılmadı. Ayrıca Başkent Doğalgaz müşteri hizmetlerine de bağlanamıyoruz. Telefonumuz kapanıyor ve meşgule ...

Şu kış gününde, 22.01.2025'de unutulmuş bir fatura yüzünden doğal gazım kesildi. Yazıklar olsun sizin gibi kuruma, bu kadar mı oldunuz? Evde 2 tane küçük kızım var, birisi daha 6 aylık. Vicdanınız mı kurudu, anlam veremedim.

Başkent Gaz tarafından hiçbir mazeret belirtmeden doğal gazımızı kestiler. Sonra, kendilerince sundukları eksikliklerimizi gidermemize ve kontrol için çağırmamıza rağmen gelmediler. Mazeret sundukları tebligatı tarafımıza sunmadan, kendileri tarafından imza altına alınarak, bizim imzamız olmadan doğ...

Başkent Gaz yetkilileri, haber vermeden tüm binanın doğal gazını keserek bizi mağdur etmiştir. Binada yapılan gaz kaçağı sorunu nedeniyle anlaşmalı oldukları taşeron firmalardan bir yetkili gelip, bazı dairelere mühür vurmuş ve 'Dairelerde sorun var' diyerek kendi başına işlem yapmıştır. Ayrıca ücre...

Doğal gaz çalışması 31/01/2024 tarihinde akşam saatlerinde sokağımızda bir çalışma vardı, yolu kapatmışlardı ancak bize vanaları ve kombiyi kapatmamız gerektiği, doğal gazın kesileceği konusunda bilgi veren olmadı. Yaklaşık 5 saat doğal gaz kesintisi yaşandı. Haberimiz olmadığı için kombim açıktı ve...

Yeni taşındığım evde aboneliği üzerime aldım, başkent dogalgaz tarafından evimde gerekli kontroller yapıldı, ev içi tesisatta olumsuzluk tespit edilmedi, ancak başkent dogalgaz dan kaynaklı ev girişinde gaz kaçağı tespit edilerek, gazım kesildi, Başkent gaz geldi hatayı giderdi. Yine ancak, başkent ...

Doğal gaz borcumu ödediğim halde, 31.05.2023 saat 17.24'te mühür vurulmuş. Bu mührün ne zaman geri alınacağını öğrenmek istiyorum. Abone no:100004761612, Sayaç no:07535629. En yakın zamanda açılmasını talep ediyoruz. Ayrıca başka bir işlem yapmamız gerekir mi? Herhangi bir yere başvurmamız gerekiyor...