Arızalı Sayaç Sonrası Haksız Kaçak Kullanım Cezası Mağduriyeti



30 yıldır kullandığımız doğalgaz saatinin ömrü doldu ve artık faturalıya geçeceğimiz belirtildi. Biz de başvuruda bulunduk ve faturalı saati bağladılar. İki gün sorunsuz kullandıktan sonra denetim yapılacağı söylendi. Denetimden iki gün sonra, evin içerisinde bazı eksiklikler olduğu gerekçesiyle gaz...

Hiçbir bilgilendirme olmadan doğalgazımız bir anda kesilmiştir. Sayaç Ceza 2 mesajı vermektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sayacımızın 14 yılı aşkın olması gerekçesiyle teknik destek verilemeyeceği ve faturalı sayaca geçmemiz gerektiği bildirilmiştir. Hava koşulları ortada olduğu için mecbur...
18/01/2025 cumartesi günü dairemin dışından sesler duydum. Kapıyı açtığımda başkent gaz görevlisinin doğal gaz saatinin mührünü kırdığını ve kırmızı kelepçesini söktüğünü gördüm. Sebebini sorduğumda doğalgazı saatinin bozuk olabileceğini az tüketim gösterdiğini, gazı kaçak kullananların olduğunu ve ...

Kartlı sayacımda 'ceza 1' yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sayacın yaşından dolayı servis hizmeti vermediklerini söylediler ve ben bu durumun...

Son iki aydır doğalgaz kesintileri ile karşılaşmaktayım. Ön ödemeli, kartlı 26059054 numaralı doğalgaz sayacıma baktığımda Ceza 2 yazılı olduğunu ve bu nedenle sayacın gaz geçişine izin vermediğini görmekteyim. Sayaçta 1800 m3 üzeri gaz yüklüdür. 2016 yılında imal edilmiş, 7 yıldır sorunsuz kullanma...

Bugün akşam eve geldiğimizde gaz olmadığını fark ettik. Saate baktığımda 'ceza 2' yazıyordu. Başkent Gaz'ı aradığımda tarafımıza bir uyarı yapıldığını ve sayacın 20 yıllık kullanım süresini doldurduğunu söylediler. Ancak tarafımıza ne yazılı ne de sözlü bir uyarı iletilmedi. Resmi tatile bir gün kal...

Kartlı sayacıma yükleme yaparken sorun yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradım ve ardından yüklemeyi yönlendirmesi sonucunda yaptım. Sonrasında ise ceza 2 kodu verdiği için kombiye gaz akışını kesti. Müşteri hizmetlerini aradım akşam ve kış ayındayız. Lütfen gelip yetkili kart ile duruma müdahale edin ...

2 senedir kiracı olarak oturduğum evde sayaç değişimi yapıldı. Ortalama 1 ay sonra kaçak kullanım bedeli ve sayaç bedeli olarak 12 bin lira ceza geldi ama ben ne kaçak kullandım ne bir şey yaptım cezanın iptalini talep ediyorum. Acilen illa öde denecekse zaten ödeyemem.

100002113456 sözleşme hesap numaralı 07026727 konut abonesi müşterisi aboneliğime 04.03.2023 tarihinde daire kapsının önünde ki saat bilgi verilmeden sökülüp 3-4 hafta kadar sonra saatim de "sayaç numaratör kapağı kırılmış" adı altında haksız yere cezalandırılıyorum. Tarafınızdan 7016,53 TL ceza uyg...

17 yıldır arıza vermeden çalışan kartlı doğalgaz sayacı Başkent Doğalgaz saha ekipleri kontrole gelip gittikten sonra ceza 1 ceza 2 gibi arıza kodları veriyor. Cihaz kasıtlı olarak arızaya geçirildi. Müşteri hizmetlerini aradım 4446429 17 yılı dolduran cihazlara hizmet verilmediğini yeni sayaca geçi...

Doğalgaz sayacını değiştirdiler 3 ay sonra sayaçta hasar var diye 341 TL ceza geldi. Sayaç sökülürken yanında bekledim hasarı yoktu sayaç hasarlıysa 10 yıldır nasıl çalışıyordu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sözleşme no :1000000575** feriz c**.

Kartlı sayaç ceza 2 hata kodu verdi. Sayaç değişmesi gerek denildi başvuru yaptım iki gün oldu hala değişmedi ne yemek yapabiliyoruz ne ihtiyaçları karşılayabiliyoruz 5 iş günü içerisinde yapılacak diyorlar bir de dalga geçer gibi şu mübarek gün iftara yemek yapamıyoruz

17 yıldır arıza vermeden çalışan kartlı doğalgaz sayacım Başkent Doğalgaz saha ekipleri kontrole gelip gittikten sonra ceza 1 ceza 2 gibi arıza kodları veriyor. Teknik personel geliyor kartı takıp çıkarıyor arıza düzeliyor. Tanıdığım birçok abonede de aynı sorun başlarına gelmektedir. Son 2 yola ka...

Kentsel dönüşümden dolayı binada bulunan rahmetli babama ait olan iş yeri ve dairemizin aboneliğini iptal ettirdik. Depozitomuzu aldık buraya kadar her şey normal. Sonrasında müteahhit yıkım için başkent doğalgazdan evrakları almaya gittiğinde, kapatmış olduğumuz aboneliğin sayaçlarının olmadığını s...

Başkent Doğalgaz kartlı sayaç sonrasında sürekli hata bularak sertifikalı yerlere yönlendirme yapması bu yüzden dolayı sürekli ceza yazmaları ve aynı zamanda sürekli olarak benim evde bulunmadığım saatte gelerek evde yoklar deyip ve bu süreçte bildirim yapmamaları 100005200940
Başkent gaz sayaç no12000227.3.12.2022 tarihinde usulsüzlük bedeli 614.86. Haberleşme bedeli adında 110.68 ceza kesilmiş top 725.54. 18 senedir kullandığımız sayaç bir açıklama yapmadan ceza kesilmiş. Bir de iki haftadır gaz alıyorum iki seferdir 400 TL tüketim bedeli altında para kesiliyor. Top 15 ...