to read complaints and reviews, or file yours. 
03.11.2024 tarihinde Ankara'daki evimize geldik. Kartı taktık sayaç arızası verdi. Çağrı Merkezini aradığımızda yeni başvuru yapmamız gerektiği ve sayacın değişmesi gerektiği söylendi. Başvuruyu yaptığımız halde ve aciliyeti bildirmemize rağmen 2. Gün ve değişim yapılmadı. Ankara gece sıfır derece, çok soğuk. Evde 70 yaş üzeri yaşlılar var. Sıcak su yok, yemek pişirilmiyor. Saatte olan problem neden daha önce tarafımıza bildirilmedi. Ne zaman değişim yapılacağına ilişkin Çağrı Merkezinden cevap alamıyoruz. Sosyal medya ve CİMER üzerinden de şikayetlerimi yayınlayacağım. Abone no 100005899914
Başkent Doğalgaz sayacımız arızalandı, saatin eski olduğu ve değişmesi gerektiği söylendi. 01.11.24 tarihinden beri sayaç bekliyoruz ve gazımız kesik. Ankara kışında sıcak su akmıyor, kalorifer yanmıyor. Yemek pişiremiyoruz. Çağrı merkezleri dalga geçer gibi bekletiyor, onlara ulaşmak mümkün değil. ...
12.08.2025 tarihinde, Başkent Gaz’ın zorunlu kılmasıyla sayaç değişimi ve gaz kontrolü işlemleri için başvuru yaptım. 13.08.2024 tarihinde sayacın değiştirildiğine dair tarafıma mesaj iletildi. Ancak hemen ardından gaz kesildi ve 16.08.2025 tarihinde, saati daha sonra bildirilecek olan gaz kontrol r...
Ön yüklemeli sayaç arızaya geçti. Durumu Başkent Doğalgaz'a bildirdik. Sonra servis kaydı açtılar. 'sayaç değişecek' dediler. Yeni sayaç için başvuru ...
Arızaya geçen kartlı sayaç için ekip göndermeyerek, faturalı sayaca geçmeniz gerekiyor abonelik başvurusu yapın denildi. Abonelik başvuru yapıldı. Ama kış günü sayaç değişimine acil bir ekip gönderilmedi. Evde yaşlı yaşıyor diye aciliyet iletildi ama 24 saattir hala gelen bir ekip yok. Sayaç değişim...
Yorumlar