to read complaints and reviews, or file yours.Geçersiz İade Kodu Ve Yeni Kod Alımında Sorun
Barçın Spor’dan aldığım spor ayakkabı için 06.06.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve tarafıma bir iade kodu verildi. Ancak ürünü kargoya teslim etmek istediğimde kargo şirketi bu iade kodunun geçersiz olduğunu söyleyerek işlemi gerçekleştirmedi.
Tekrar iade işlemi başlatmak istediğimde sistem üzerinden yeni bir iade kodu da alamıyorum. Sipariş numaram 3254243249412368 olup, bu nedenle ürünü iade sürecine sokamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Barçın Spor müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir yanıt alamadım, bu yüzden sorunum halen devam ediyor. Geçersiz görünen iade kodumun düzeltilerek tarafıma yeni ve geçerli bir iade kodu tanımlanmasını ve ürünü sorunsuz şekilde iade edebilmek için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Hande Hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Normal şartlarda iade kodları 7 gün geçerli olmakta olup, elinizde iade koduna ek 325010526 numaralı anlaşma kodunu da iletmeniz durumunda destek sağlanacaktır. Konu hakkında bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.
