Barçın Spor'da Geçersiz İade Kodu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Barçın Spor’dan satın aldığım Nike ayakkabı kalıbının dar olması nedeniyle ayağımı sıktığı için ürünü iade etmek istedim ve dün iade talebi oluşturdum. Tarafıma bir iade kodu verildi ancak bu iade kodunu Yurtiçi Kargo şubesinde kullanmaya çalıştığımda sistemde geçerli olmadığını, kodun çalışmadığını söylediler ve ürünü teslim edemedim.
Bu durum üzerine Barçın Spor müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım, dolayısıyla iade sürecimle ilgili destek alamadım ve şu anda elimde kullanılmayan bir iade kodu ve gönderemediğim bir ürünle mağdur durumdayım.
İade sürecimin sorunsuz bir şekilde tamamlanabilmesi için geçerli ve kullanılabilir bir iade kodu verilmesini ve ürünün iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Mustafa Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İade ile ilgili işlemleriniz sağlanmış olup, konu hakkında müşteri hizmetleri tarafından sizlere bilgili aktarılmıştır. Saygılarımızla.














