IBAN’a Transfer Gerçekleşmiyor, Para Cüzdana Geri Dönüyor



Banabak uygulamasında yaklaşık 7 gündür bakiye çekimi sırasında sorun yaşıyorum. Uygulama IBAN’ımı kabul etmiyor ve çekim talebi sonrasında da hesabımdan çekilen 169 TL’lik tutarın iadesi yapılmadı. Bu işlemle ilgili herhangi bir işlem veya talep numaram bulunmuyor ve yaşadığım sorunla ilgili ulaşa...

Bana Bak uygulamasında kazandığım parayı banka hesabıma aktarmaya çalışıyorum ancak işlem onaylanmış gibi görünmesine rağmen tutar hesabıma geçmiyor. Uygulamada ilgili bölümde para aktarılacak şeklinde yazıyor fakat iki gündür 250 TL civarındaki bakiyem hala hesabıma yansımadı. Uygulama içinde herh...

Banabak uygulamasındaki Oral-B kampanyası kapsamında 09.05.2026 tarihinde İstanbul Emaar AVM Media Markt şubesinden Oral-B İO2 elektrikli 2’li diş fırçası satın aldım. Mağazada görevli personel, Banabak kampanyasıyla bu ürün için nakit iadesi yapılacağını, iade olmazsa mail atarak destek alabileceği...

Banabak uygulamasında cüzdanımda bulunan 1500 TL’yi kendi IBAN’ıma göndermek için mart ayında işlem yaptım. Uygulama benden IBAN bilgisi istedi, ben de kendi banka IBAN’ımı girerek transferi onayladım. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay, yani 60 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir para girişi olma...

Banabak uygulamasını kullanarak fişlerimi sisteme yükledim ve uygulama içindeki kazanç kısmında toplam 369,48 TL tutarında kazanç elde ettiğim göründü. Ancak buna rağmen “Kazancım” bölümünde bakiye 0 TL olarak görünmekte ve “Para İadeni Al” butonu pasif durumdadır. Ayrıca işlem geçmişinde de herhang...

Yaklaşık bir ay içinde Bana Bak uygulaması üzerinden Garanti Bankası’ndaki IBAN’ıma 200 TL aktarmak için 6–7 kez deneme yaptım. Her işlem sonrasında uygulama “IBAN’ınız başarılı şekilde iletildi” şeklinde olumlu bir mesaj verdi; ancak buna rağmen para hesabıma hiç geçmedi. Uygulamanın destek hattın...
P&G web sayfasından ıo stich marka şarjlı diş fırçası satın aldık. Aldığımız ürün için 3.290 TL ödeme yaptık. Alım aşamasında müşteri hizmetleri yetkilisiyle görüştüğümüzde bize 1.640 TL para iadesi yapılacağı açıkça söylendi. Ancak Banabak uygulaması üzerinden hesabımıza sadece 1.500 TL para iadesi...

Banabak uygulamasındaki hesabıma bugün giriş yaparken sorun yaşamaya başladım. Aynı gün içerisinde fiş yüklemesi yaptım, ardından uygulamadan çıktım ve tekrar girmeye çalıştığımda hesabıma erişemedim. Kullandığım e‑posta adresi d************@gmail.com’dur. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Birden...

P&G firmasının nakit iadesi kampanyası kapsamında alışveriş fiş ve faturalarımı Banabak uygulamasına yükledim. Toplamda 300 TL tutarında nakit iadem onaylı görünmesine rağmen bir türlü hesabıma yatmıyor. Uygulama üzerinden defalarca, en az 3-4 kez iade talebi oluşturdum. Her seferinde cüzdandan tut...

Banabak uygulamasını kullanarak fiş yükleme kampanyasına katıldım. Yüklediğim fişler sonrası uygulamada toplam kazancım 1220 TL olarak görünmesine rağmen, Enpara hesabıma sadece 220 TL ödeme yapıldı. Yani sistemde görünen bakiyeme göre 1000 TL’lik eksik ödeme söz konusu. İlk gönderdiğim fişler için...
31.03.2026 tarihinde Banabak uygulamasında yer alan Gillette Fusion Proglide tıraş makinesi + 2 adet yedek tıraş bıçağı kampanyasına katıldım. Fişimi Banabak uygulamasına yükledim ve aynı gün başvurumun onaylandığına dair e-posta aldım. Kampanya koşullarında, 174,5 TL tutarındaki nakit iadenin en ge...

Banabak uygulamasındaki ödül bakiyemi yaklaşık 1 haftadır banka hesabıma çekemiyorum. Toplam 323,54 TL tutarındaki ödül bakiyemi para çekme adımlarını eksiksiz uygulamama rağmen işlem gerçekleşmiyor ve tutar hesabıma aktarılmıyor. Herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da almıyorum, sistem yalnızca çe...

Banabak uygulamasına yaklaşık bir hafta önce bir fiş yüklemesi yaptım. Bu yükleme karşılığında hesabıma yaklaşık 100 TL Nakit/ödül yansıması gerekiyordu ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma hiçbir nakit yüklenmedi ve uygulama içinde bununla ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı....

Banabak uygulamasında fiş yükleme konusunda yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca kez hem uygulama içinden hem de r*****@banabak.com adresine e‑posta göndererek destek talep ettim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu nedenle Amazon’dan alacağım Oral-B 10 ürünü için sunulan kampanyalı ür...
Bana Bak uygulamasında yer alan nakit iade kampanyasından kazandığım yaklaşık 200 TL’yi 2 haftadır bir türlü çekemiyorum. Uygulamada “Cüzdanım” kısmına gelip “Para iadeni al” butonuna tıkladığımda sürekli boş beyaz bir ekran açılıyor ve IBAN bilgilerimi gireceğim sayfa hiç açılmıyor. Bu hata yaklaşı...

Banabak uygulamasından fiş yükleyerek 317 küsur iade kazandım isim soyad ve IBAN paylaşmama rağmen para hesabıma yatmadı. Mesaj attım dönüş yok tel numarası yazdım arayan yok... Tüketiciyi yanıltmaya yönelik bu uygulamayı buradan şikayet ediyorum. Tüketici mahkemesini göreve davet ediyorum bu uygula...

23 Nisan tarihinde Metropol AVM’den çocuğum için 3.200 TL ödeyerek Oral‑B IQ Spiderman diş fırçası satın aldım. Alışveriş sırasında bu ürün için Bana Bak uygulaması üzerinden %50 iade kampanyası olduğunu, fişi uygulamaya yüklediğimde 1.600 TL geri ödeme alacağımı özellikle belirttiler. Alışverişin ...

Teknosa'dan Oral b İO2 diş fırçası aldım. Banabak uygulamasından fiş yüklendiğinde 700 lira nakit iade olacağı söylendi. Fişimi yükledim para iade oldu gözüküyor ama Banabak cüzdana para düşmediği için paramı banka hesabıma atamıyorum. Görselde daha ne belli oluyor.


Banabak uygulamasından 2025 yılının Eylül ayından bu yana birkaç kez üst üste para çekme talebi oluşturdum. Toplamda 4.429,56 TL tutarındaki bakiyemin banka hesabıma (IBAN’ıma) aktarılması için çekim işlemlerini yaptım ancak para hesabıma yatırılmadı. Uygulamada işlem geçmişine baktığımda ise yaptı...
Bana Bak uygulamasını kullanarak yaptığım alışveriş sonrası fişim yaklaşık 2 gün önce onaylandı ve uygulama içinde 2250 TL kazanç olarak görünüyor. Ancak bu bakiyeyi normalde hesabıma çekmem gerekirken, benim hiçbir para çekme talebim olmamasına rağmen uygulamada sanki para çekilmiş gibi görünüyor v...

Neredeyse 2 ay önce fiş yüklemesi yaptım iade için. İlk yüklemem kabul edilmedi, ikinci kabul edildi. Kazancım o günden beri (1500 Tl) bakiyeye yüklenmedi. Sadece kazancım olarak görünüyor. Ekran görüntüsünü de ekleyeceğim. Mailin ekran görüntüsünü de ekliyorum. İletişim halinde kalan bilgileri de t...
Banabak uygulaması üzerinden 13 Nisan ve 23 Nisan tarihlerinde iki ayrı kampanyaya katıldım. Her iki alışverişe ait fişlerim de onaylandı ve kazandığım tutarlar uygulama üzerindeki cüzdan hesabıma aktarıldı. İlk alışverişim 13 Nisan tarihli olup referans numarası 2J5FHROL11’dir ve bu alışverişten 15...