Ariel Oxi Fişi Yüklendiği Halde Banabak’tan İade Gelmedi

Ariel Oxi ürününü 21.10.2026 tarihinde satın aldım. Ürünün fişini de eksiksiz şekilde Banabak uygulamasına yüklememe rağmen vaat edilen iade/para iadesi tarafıma yapılmadı.

Üyeliğim Banabak’ta aktif olmasına rağmen ne iade tutarı hesabıma yattı ne de süreçle ilgili bir bilgilendirme aldım. Üstelik Banabak’ın müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir telefon numarası da bulunmadığı için süreci kimseyle görüşemiyorum.

Ariel ve Banabak’tan, yüklediğim fişe istinaden hakkım olan iade tutarının en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve kampanya/iade sürecimle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.