Banabak İade Uygulamasında Kaydet Butonunun Olmaması İade İşlemini Engelliyor

Banabak iade uygulamasına yaklaşık 1 ay önce Vatan’dan almış olduğumuz Oral-B şarjlı diş fırçasının fişini yükledim ve fişim onaylandı. Ardından iade tutarının yatırılması için istenen hesap sahibi adı, soyadı ve IBAN bilgilerimi eksiksiz giriyorum ancak bu ekranda herhangi bir “Kaydet” seçeneği olmadığı için işlemi tamamlayamıyorum ve iade gerçekleşmiyor.

Uygulamada bu aşamada ilerlememi engelleyen bir sorun olduğunu düşünüyorum. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim s******************@hotmail.com’dur. Banabak tarafından iade sürecimin manuel olarak tamamlanmasını ve uygulamadaki bu teknik problemin incelenerek bir an önce düzeltilmesini rica ediyorum.