Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33868762
1
Bilge sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Para İadesi Hala Hesabıma Yatırılmadı

profile
Bilge
Banabak
06 Ekim 2025 12:33
3.136

26 Eylül’de Banabak uygulaması üzerinden Braun IPL kampanyasına başvurdum. 3 Ekim’de 2500 TL’lik para iadesi onaylandı ve IBAN bilgilerimi sisteme girdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen banka hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ayrıca uygulama üzerindeki cüzdanımdan da ilgili bakiye silindi.

Konu ile ilgili olarak iki kez Banabak müşteri hizmetlerine mail attım fakat tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Kampanya başvurumun referans numarası: UYUFTYZ9IN’dir.

Banabak’tan beklentim, onaylanan 2500 TL’lik para iadesinin en kısa sürede hesabıma yatırılmasıdır. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağım.

Gelişme
Gelişme

21 Kasım 2025 22:34

26 Eylül’de Banabak uygulaması üzerinden Braun IPL kampanyasına başvurdum. 3 Ekim’de 2500 TL’lik para iadesi onaylandı ve IBAN bilgilerimi sisteme girdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen banka hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ayrıca uygulama üzerindeki cüzdanımdan da ilgili bakiye silindi. Konu ile ilgili olarak defalarca Banabak müşteri hizmetlerine mail attım fakat tarafıma otomatik aynı mailleri gönderdiler. Her maillerinde 4-6 hafta içerisinde yatacağını ardından attıkları mailde ise bu hafta içinde yatacağını belirtiyorlar. Bu hafta da bitti ve ben tekrar mail attım ve bana gelen mailde dalga geçer gibi departmanın kapatıldığını ve bir sonraki kampanyalarda görüşelim diyorlar. Hakkım olan o parayı benim hesabıma yatırmak zorundasınız. Buradan bütün atılan mailleri de paylaşıyorum. Artık bu konuyla yasal yollarla ilgileneceğimi de buradan belirtiyorum. Kampanya başvurumun referans numarası: UYUFTYZ9IN’dir. Banabak’tan beklentim, onaylanan 2500 TL’lik para iadesinin en kısa sürede hesabıma yatırılmasıdır.

Ek
Ek
onaylanan-para-iadesi-hala-hesabima-yatirilmadi-4.jpg
Bilge
Bilge
16 Kasım 2025 19:27

4-6 hafta içerisinde yatacağımı belirttiler ancak 6 hafta dolmasına rağmen hala daha para hesabıma yatmadı. Yasal haklarımı kullanacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Banabak Uygulamasında Para İadesi Yapılamıyor Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Serap
Banabak
24 Eylül 2025 15:32
4.357

20 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’tan Braun IPL Skin i. Expert model ürünü satın aldım ve aynı gün Banabak uygulamasına fiş girişini gerçekleştirdim. 22 Eylül 2025 günü Banabak uygulaması cüzdan hesabıma 2500 TL kampanya tutarı yüklendi. Ancak para iadesi talep ettiğimde sistem sürekli hata veriyo...

banabak-uygulamasinda-para-iadesi-yapilamiyor-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg

Banabak Kampanyasında Geciken Para İadesi Mağduriyeti

profile
İrem
Banabak
28 Ekim 2025 22:28
4.087

Banabak uygulamasının para iadesi kampanyasına katıldım ve 2500 TL iade edileceği belirtildi. Kampanya şartlarına göre iadenin 1 ay içinde yapılacağı söylendi ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçtiği halde hala hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Braun markasından IPL cihaz almıştım. Madem bu ...

2 Destek
6 Yorum
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Banabak Uygulamasında Para İadesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

profile
Betül
Banabak
27 Eylül 2025 16:27
1.309

20 Eylül 2025 tarihinde Banabak uygulaması üzerinden Braun'dan ts2009237725 numaralı siparişimle IPL Pro5 cihazı satın aldım. Ürün 25 Eylül'de elime ulaştı. Ancak, 1500 TL tutarındaki para iadesini almak istediğimde uygulamada “Para iadesi al” butonuna tıklıyorum fakat sayfa açılmıyor ve işlem gerçe...

banabak-uygulamasinda-para-iadesi-sorunu-ve-musteri-hizmetlerinden-yanitsiz-kalma-2.jpg

Onaylanan Nakit İade Ödemem Banka Hesabıma Ulaşmadı

profile
Hatice
Banabak
09 Ekim 2025 12:44
2.139

14 Eylül’de Media Markt üzerinden Braun IPL cihazı satın aldım ve “Bana bak” uygulaması üzerinden 2.500 TL Nakit iadesi kampanyasına başvurdum. Gerekli başvuru formunu doldurdum, e-posta ile başvurumun onaylandığı ve IBAN bilgilerimin alındığı bildirildi. Uygulamada da “ödeme yapıldı” ibaresini görü...

onaylanan-nakit-iade-odemem-banka-hesabima-ulasmadi-2.jpg
onaylanan-nakit-iade-odemem-banka-hesabima-ulasmadi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Banabak müşteri hizmetleri Banabak para iadesi Banabak uygulaması
Benzer Şikayet Yaz