to read complaints and reviews, or file yours.Banabak Uygulamasında Para İadesi Yapılamıyor Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
20 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’tan Braun IPL Skin i. Expert model ürünü satın aldım ve aynı gün Banabak uygulamasına fiş girişini gerçekleştirdim. 22 Eylül 2025 günü Banabak uygulaması cüzdan hesabıma 2500 TL kampanya tutarı yüklendi. Ancak para iadesi talep ettiğimde sistem sürekli hata veriyor. Üç gündür gün içinde defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor ve iade işlemini tamamlayamıyorum.
Google üzerinden araştırdığımda, birçok kişinin aynı problemle karşılaştığını gördüm. Banabak uygulamasında yardım butonunu da bulamadığım için müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Kayıtlı e-posta adresim s*********@gmail.com’dur. Para iadesinin kredi kartıma aktarılması gerekiyor.
Kampanya başvurum ve fatura bilgilerim sorunsuz kabul edildi. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve 2500 TL’lik para iadesinin kredi kartıma aktarılmasını talep ediyorum.
