to read complaints and reviews, or file yours.Bambi Yatak Müşteri Hizmetlerinde Hakaret Ve Çöken Yatakta Mağduriyet
Bambi Yatak’tan Damcılar Mobilya Sanayi Ticaret Limited Şirketi üzerinden aldığım Biosalt model yatakta yaklaşık 6 aydır çökme ve deformasyon sorunu yaşıyorum. Bu problem sürekli olarak devam ediyor ve yatağın konforunu tamamen kaybettim.
Şikayetimi iletmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak servis yetkilisi telefonda bana hakaret etti ve istediğin yere git şikayet et diyerek telefonu yüzüme kapattı. Elimde garanti belgem ve faturam mevcut, fatura/sipariş numaram: DMA2024000000057’dir. Ürün Gaziantep/Şahinbey adresine teslim edildi.
Yatakta yaşanan çökme ve deformasyonun giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini bekliyorum.
Merhaba Kübra Hanım; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Ürününüzle ilgili yapılan inceleme sonucunda teknisyenlerimiz fabrikasyon bir sorun belirlenmemiştir. İlerleyen süreçte talep etmeniz halinde teknisyenlerimiz ile destek olabilmekten memnuniyet duyar sağlıklı günler dileriz. İletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Çok rahatsız bir yatak