Teslim Tarihi Aşılmış Bambi Yatak Bazası Hâlâ Gelmedi
06.08.2026 tarihinde Bambi Yatak firmasından “c. N. Prime 2022 Baza 150X200” model bazayı satın aldım ve aynı tarih, satış sözleşmesinde teslim tarihi olarak da açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, aradan geçen 48 gün içinde ürünüm tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Ödememi yapmış ve sözleşmemi imzalamış olmama rağmen bazanın teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile defalarca görüşmeme rağmen net ve bağlayıcı bir teslimat tarihi tarafıma iletilmedi; her seferinde belirsiz ve oyalayıcı cevaplar aldım. Sözleşmede yer alan teslimat tarihine uyulmaması ve sürekli belirsizlik yaratılması, hem zaman kaybına hem de güven kaybına neden oluyor.
Bambi Yatak firmasının imzaladığımız sözleşme hükümlerine uygun davranarak satın aldığım “c. N. Prime 2022 Baza 150X200” model bazayı ivedilikle ve herhangi bir ek gecikme olmaksızın teslim etmesini istiyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti dahil ilgili mercilere başvuracağımı, yaşadığım mağduriyetin resmi olarak takibini yapacağımı bildiriyorum.
Merhaba Mustafa Bey ; Gün içerisinde talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Teslimatınıza yönelik gerekli görüşmeler yapılmıştır. Ürününüz en kısa sürede sizlere yönlendirilecektir. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, iletişim kanallarımız aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Talebi değerlendiriniz ama sonuç yok maalesef














