Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Yatakta Çökme Problemi Ve Servis Gecikmesi

profile
05 Eylül 2025 07:07
5.986

04.04.2025 tarihinde Ankara Etimesgut’taki Bambi bayisinden 150x200 cm Borjen model yatak satın aldık. Yatağı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, 15.07.2025 tarihinde yatakta ciddi bir çökme problemi oluştu ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Yatağı saat yönünde çevirmemize rağmen herhangi bir düzelme olmadı.

Çözüm için satın aldığımız bayiyi aradık ve teknik servisin geleceği söylendi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yatak garanti kapsamında ve elimizde garanti belgesi ile fatura mevcut. Bu süreçte hiçbir ödeme yapmadık ve bizden ek ücret talep edilmedi.

Yatağın değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

profile profile
2 Destek
05 Eylül 2025 12:07 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba Osman Bey; Yapılan aramalarda tarafınıza ulaşılamamıştır. Müşteri Çözüm Merkezi’mize ulaşmanız halinde sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

İki Ayda Çöken Yatak Ve Yetersiz Servis İncelemesi

profile
12 Ağustos 2025 23:08
8.474

11 Ayda Çöken Yatak Ve Yetersiz Servis Süreci: Para İadesi Talebim

profile
12 Ekim 2025 23:09
4.733

Yeni Alınan Yatak Çöktü, İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
17 Eylül 2025 11:24
4.637

Bambi Nirvana Yatakta Erken Çökme Ve Yetersiz Servis Sonrası Mağduriyet

profile
16 Ağustos 2025 09:05
2.645

Bambi Yatak Pedinde Çökme Sorunu Aylardır Çözülmüyor Servis İlgisiz

profile
17 Eylül 2025 13:06
6.060
Bambi Yatak Pedinde Çökme Sorunu Aylardır Çözülmüyor Servis İlgisiz
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru