Erzincan Bambi Mağazasında Alınan Yatakta Erken Tüylenme Şikayeti

13.04.2026 tarihinde Bambi Erzincan mağazasından 160X200 Aimexra yatak ve baza seti satın aldım. Yatağı düzenli şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 2 ay sonra yatak yüzeyinde belirgin bir tüylenme sorunu oluştu ve bu durum ürünün yeni alınmış olmasına rağmen kullanım konforunu olumsuz etkiledi.

Yaşadığım sorun üzerine mağazaya ve yetkili kişilere başvurduğumda yatağın pamuklu olduğu için böyle olabileceği ya da kullandığım çarşaftan kaynaklanmış olabileceği söylendi. Ancak bu yataktan, özellikle de bu kadar kısa sürede bu derece tüylenme yaşanmasını normal bir durum olarak kabul etmiyorum.

Üründe oluşan bu tüylenme probleminin üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun olarak değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini, 1HJ9T-002776 numaralı kayıt üzerinden doğan zararımın karşılanmasını talep ediyorum.