Bambi Yatak Aldığımdan Beri Sorunlu

Bursa Fomara şubesinden yaklaşık 15 gün önce satın aldığım Bambi Mattress model yatağım teslim edildiği ilk günden beri sorunlu. Daha ilk gün yaylardan gıcırtı sesi gelmeye başladı, bunun üzerine hemen servisi aradım ve geleceklerini söylediler ancak bir hafta boyunca kimse gelmedi. Tekrar aradığımda ise sadece planlamaya göre geleceklerini ilettiler, somut bir adım atılmadı.

Bu süre içinde, yani yaklaşık 1 hafta kadar kullanım sonrası yatağın yaylı kısmında her iki tarafta da çökme oluştuğunu fark ettik. Hem gıcırtı hem de çökme nedeniyle aldığımıza pişman olduk. Yeni alınmış bir yatağın bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilebilir değil.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, bt0199700018689347 referans numaralı alışverişime ait yatağımın ücret iadesini talep ediyorum. Mağduriyetim giderilmediği takdirde tüketici derneğine ve savcılığa suç duyurusunda bulunmayı düşüneceğimi de belirtmek istiyorum.