Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bambi Yatakta Kısa Sürede Oluşan Çökme Ve Garanti Hizmeti Sorunu

Bambi Yatakta Kısa Sürede Oluşan Çökme Ve Garanti Hizmeti Sorunu
Bambi Yatakta Kısa Sürede Oluşan Çökme Ve Garanti Hizmeti Sorunu
Bambi Yatakta Kısa Sürede Oluşan Çökme Ve Garanti Hizmeti Sorunu
10 Eylül 16:40
2.785

Bambi Serenity model yatağımızı İzmir Buca’daki Bambi bayisinden yaklaşık bir yıl önce satın aldık. Yeni evliyiz ve yatağı sadece bir yıl kullandık. Yaklaşık 4. Ayda, yatakta yattığımız taraflarda belirgin bir çökme oluştu. Bu kadar kısa sürede bir yatağın çökmesi kesinlikle normal değil ve bir yıllık yatağın bu şekilde deforme olması kabul edilemez.

Sorunumuzun çözümü için Bambi müşteri hizmetlerini aradım. Yatakta oluşan çökme sebebiyle servis talep ettiğimde, inceleme yapılabileceği ancak sorunun bizden kaynaklandığı söylenirse 600 TL ücret alınacağı belirtildi. Henüz garanti süremiz devam ediyor ve yatağın bu kadar kısa sürede çökmesi üretimle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum.

Ürünümüzün garanti kapsamında ücretsiz olarak incelenmesini ve gerekli çözümün sunulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.

11 Eylül 13:41 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba Beyza Hanım; Yapılan aramalarda tarafınıza ulaşılamamıştır. Müşteri Çözüm Merkezi’mize ulaşmanız halinde sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

11 Ayda Çöken Yatak Ve Yetersiz Servis Süreci: Para İadesi Talebim

Rukiye
12 Ekim 23:09
2.363

Garanti Kapsamındaki Yatak İçin Ek Ücret Talep Edilmesi Mağduriyet Yarattı

Seyfi
09 Ekim 12:54
1.370

Yeni Alınan Yatakta Kısa Sürede Çökme Ve Yetersiz Servis Desteği Mağduriyeti

Yasemin
17 Ağustos 03:20
4.905

4 Yılda Çöken Yatak Nedeniyle Yaşadığım Sağlık Ve Mağduriyet Sorunu

Yusuf
09 Ekim 14:33
2.624
4 Yılda Çöken Yatak Nedeniyle Yaşadığım Sağlık Ve Mağduriyet Sorunu
4 Yılda Çöken Yatak Nedeniyle Yaşadığım Sağlık Ve Mağduriyet Sorunu

Bambi Yatak Serenity Modelinde Çökme Ve Leke Sorunu, Garanti Ve İletişim Problemi

Ayşe
16 Eylül 22:12
2.667
Bambi Yatak Serenity Modelinde Çökme Ve Leke Sorunu, Garanti Ve İletişim Problemi
bambi-yatak-serenity-modelinde-cokme-ve-leke-sorunu-garanti-ve-iletisim-problemi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz