Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Yatakta Kısa Sürede Çökme Ve Yetersiz Servis Desteği Mağduriyeti

17 Ağustos 03:20
5.343

Bel fıtığı başlangıcı teşhisi konduğu için tavsiye üzerine 30 Ocak civarında Bambi Beykoz Kavacık şubesinden Serenity model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık 20 gün sonra iki köşesinde ciddi bir çökme oluştu. Önceleri yanıldığımı düşündüm ancak bir ay sonunda sorunun kalıcı olduğunu fark ettim. Üstelik her sabah bel ağrısı ile uyanmaya başladım.

Önce satın aldığım mağaza ile görüştüm, yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ardından Bambi müşteri hizmetlerini aradım, servis yönlendirdiler. Servis geldiğinde 1,5 cm’lik çökme olduğunu tespit etti ve bunun kullanıcı hatası olduğunu belirterek hiçbir çözüm sunmadılar. Yatağı sadece amacına uygun şekilde kullandım; bir ayda bu şekilde çökmesi kabul edilemez. Ayrıca garantiyle ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Nakit olarak ödediğim 14.000 TL’lik bu ürünün, bu kadar kısa sürede deforme olmasını ve yaşadığım mağduriyeti kabul etmiyorum. Yatağımın değişimini talep ediyorum.

profile
1 Destek
18 Ağustos 11:35 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bambi Yatak Bel Ağrılarımı Artırdı Ve Çökme Yaptı

Durmuş
12 Temmuz 21:05
7.436

Bambi Yatakta Bombeleşme Ve Garanti Sürecinde Servis Ücreti Sorunu

Merve
01 Ekim 11:30
2.095

Ahmet
25 Mart 2024 15:44
8.294

Bambi Yatak'tan Aldığım Yatak Bel Ağrısı Yapıyor, Değişim Talebim Karşılanmadı

Serkan
13 Ağustos 10:53
6.332
Bambi Yatak'tan Aldığım Yatak Bel Ağrısı Yapıyor, Değişim Talebim Karşılanmadı
Bambi Yatak'tan Aldığım Yatak Bel Ağrısı Yapıyor, Değişim Talebim Karşılanmadı
Benzer Şikayet Yaz