to read complaints and reviews, or file yours. 
Bambi’den 160x200 Serenity model çift kişilik yatak aldım. Yaklaşık 4 yıl önce Florenza Consept (İkbay İkbal Tasarım Dayanıklı Tüketim) mağazasından 5.588 TL ödeyerek satın aldığım bu yatakta, Mayıs ayından itibaren üst Visco katmanında çökme problemi yaşamaya başladım. Çift kişilik olduğu için yatağın her iki tarafında da tepe görüntüsü oluştu ve yattığımız bölgeler belirgin şekilde çöktü. Bel konforu için tercih ettiğimiz bu yatak, şu an bel rahatsızlığı yaşattığı için kullanılamaz durumda.
Konu ile ilgili olarak, kardeşim de aynı model yatağı aldığı için, benim adıma müşteri hizmetlerine başvurdu. Ancak kendisine servis çağrılması gerektiği, inceleme sonrası üst katmanın değiştirilebileceği, fakat bu işlemin ücretli olacağı söylendi. Yatağın garantisinin bittiğini biliyorum, fakat bir yatağın en az 10 yıl kullanılabilir olması gerektiğini düşünüyorum. Henüz 4 yıl olmadan bu şekilde bir sorun yaşanması hem sağlık hem de maddi açıdan mağduriyet yarattı. Satış sırasında böyle bir durumun olabileceği belirtilseydi kesinlikle almazdım.
Yatağın Visco kısmının ücretsiz olarak değiştirilmesini ve servis hizmetinin de ücretsiz sağlanmasını talep ediyorum. Müşteri olarak yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Satış sözleşmem mevcut, ancak faturamı bulamıyorum.
Yaklaşık 11 ay önce Van İpekyolu Suvaroğlu Caddesi'indeki Bambi mağazasından çift kişilik sleepure model bir yatak satın aldım. Yaklaşık 1-2 aydır yatağın belirli bir bölgesinde çökme ve şekil değiştirme sorunu yaşamaktayım. Yatak garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu problem konforumu ci...
Bambi Serenity model yatağımızı İzmir Buca’daki Bambi bayisinden yaklaşık bir yıl önce satın aldık. Yeni evliyiz ve yatağı sadece bir yıl kullandık. Y...
Bel fıtığı başlangıcı teşhisi konduğu için tavsiye üzerine 30 Ocak civarında Bambi Beykoz Kavacık şubesinden Serenity model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık 20 gün sonra iki köşesinde ciddi bir çökme oluştu. Önceleri yanıldığımı düşündüm ancak bir ay sonunda sorunun kalıcı olduğunu fark e...
Bambi Yatak’tan aldığımız Serenity model yatakta, satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra hem lekeler hem de çökme problemi oluştu. Lekeleri defalarca silmeme rağmen hiçbir şekilde geçmiyor ve çökme sorunu da sürekli olarak devam ediyor. Ürünü Antalya’daki mağazadan aldık, ancak satın alma işlemini eşim ...
Yorumlar