to read complaints and reviews, or file yours. 
Ailem yıllardır Bambi markasına güvendiği için ben de aynı güvenle 2022 yılında Bambi Sleepure model yatak aldım. Ancak üzerinden daha üç sene bile geçmeden yatakta belirgin şekilde çökme, tüylenme ve sararma oluştu. Ürünü bu kadar kısa sürede bu hale getiren bir kalite sorunu olduğunu düşünüyorum ve açıkçası markaya duyduğum güven ciddi şekilde sarsıldı.
Yatağı İstanbul’da bir Arçelik mağazasından satın aldım. Yaşadığım sorunlar üzerine daha önce de şikayette bulundum, benden ürünü aldığım yerden fatura temin etmem istendi. Bunun üzerine yatağı aldığım Arçelik mağazasına gittiğimde, mağazanın el değiştirdiği ve geçmiş bilgilerinin artık kendilerinde olmadığı, bu nedenle faturaya ulaşamayacakları söylendi. Bu durumda ben hem ürün mağduriyetini yaşıyorum hem de fatura temin edemediğim için çözüm bulamıyorum.
Bunca güvenerek aldığım Bambi markasının bu süreçte beni yanıltmamasını istiyorum. Yatağımda oluşan çökme, tüylenme ve sararma problemlerinin garanti kapsamında değerlendirilmesini, mümkünse ürün değişimi yapılmasını, aksi halde de ücret iadesi talebimin dikkate alınmasını rica ediyorum.
Yaklaşık 1 sene önce Bambi Yatak’tan büyük bir güvenle satın aldığım yatağın, bu kadar kısa sürede tüylenme yapması kabul edilemez bir durumdur. Ürünü özenle kullandım, herhangi bir hatalı kullanım söz konusu değilken, yatağın üst yüzeyinde ciddi tüylenmeler oluştu. Görsel olarak da, kullanım açısın...
Yaklaşık 11 ay önce Van İpekyolu Suvaroğlu Caddesi'indeki Bambi mağazasından çift kişilik sleepure model bir yatak satın aldım. Yaklaşık 1-2 aydır yatağın belirli bir bölgesinde çökme ve şekil değiştirme sorunu yaşamaktayım. Yatak garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu problem konforumu ci...
Kasım 2023’te Isparta Merkez’deki Bambi mağazasından Therapy model yatak satın aldım ve hemen kullanmaya başladım. Yatağı aldıktan sonraki ilk 6 ay içerisinde ciddi bir çökme oluştu. Bunun üzerine servis kaydı açtırdım. Servisten gelen yetkililer, çökmenin olduğunu kabul etti ancak “6 ay çok erken, ...
Bambi’den yaklaşık 5 yıl önce İstanbul Sancaktepe Bambi Yatak bayisinden freshcell model yatak satın aldım. Yatağı aldığım dönemde 2.000 TL ödeyerek kredi kartına 12 ay taksit yaptırdım. Uzun süredir, yaklaşık 3 yıla yakındır yatağın iki farklı noktasında aşırı çökme sorunu yaşıyorum ve yatağın konf...
2023 yılı Aralık ayında Bambi yatak aldık. 4-5 ay kullandık, çökme sıkıntısından dolayı servisi çağırdık. Gelen servis elemanı yatağın fabrikasyon hatası olduğunu söyledi. Değişim talep ettik, tamir edilecek dediler. 3-4 gün sürer dedikleri işlem, 24 saat dolmadan teslim edildi. 3-4 ay kullandık, te...
Yorumlar