Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bambi Yatak Tutucu Aparatının Kırılması Ve Yedek Parça Talebi

220
Yurdagül'ün Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkürler ücretsiz malzeme teslimi sağlandı”

Bambi’den 2017 yılında Konya’da aldığım yatak ve baza setimin yatak tutucu aparatlarından birisi yaklaşık 2 yıldır kırık durumda. Bu nedenle yatağı sabitleyemiyor, ürünü konforlu şekilde kullanamıyorum.

Şimdiye kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri ya da mağaza ile herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünün uzun süreli kullanımına uygun olması gerektiğini düşünüyorum ve bu parçanın zaman içinde kırılmasının kullanım hatasından değil, malzeme zafiyetinden kaynaklandığını değerlendiriyorum.

Tarafıma kırılan yatak tutucu aparat için uygun yedek parçanın temin edilmesini rica ediyorum.

21 Ekim 13:58 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Yurdagül Hanım ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sürecin takibi ve sizlere destek olabilmek adına yapacağımız yönlendirmeler için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşımı sürdüreceğimizi bildirir, sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, müşteri iletişim hattımızdan ve iletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi

Yurdagül
22 Ekim 15:43

Çok teşekkürler ücretsiz malzeme teslimi sağlandı

22 Ekim 15:48

Merhaba Yurdagül Hanım ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bambi Yatak Müşteriye Ayıplı Mal Yollamıştır

Bambi YatakMüşteriye Ayıplı Mal Yollamıştır

Profil fotoğrafı
Barış
Bambi Baza Aşırı Ses Gelme Sorunu

Bambi Baza AşırıSes Gelme Sorunu

Profil fotoğrafı
Yusuf
Bambi Yatak Eğimli Baza Ve Kapanmıyor

Bambi YatakEğimli Baza Ve Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Esra
Bambi Yatak Yayları 6 Yılda Bu Hale Geldi

Bambi YatakYayları 6 Yılda Bu Hale Geldi

Profil fotoğrafı
Selçuk

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru