Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yeni Bazada Kırılan Parçalar İçin Ücretsiz Parça Gönderimi Talebi

Yeni Bazada Kırılan Parçalar İçin Ücretsiz Parça Gönderimi Talebi
692
Salih'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ediyorum”

Yaklaşık bir hafta önce Eskişehir’deki Bambi yetkili satıcısından baza, başlık ve yatak aldım. Bugün bazayı kullanırken, bazanın kapanma yerindeki aparatın takıldığı bölümün kırıldığını fark ettim. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Kırılan bu kısım nedeniyle bazayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Baza yeni alındığı ve ayıplı bir durum söz konusu olduğu için, kırılan bölgede yer alan 2 adet parçanın tarafıma ücretsiz ve en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun hızlıca çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

Salih
23 Mart 12:51

Merhabalar Bambi yatak aldığım şube aradı servis kaydı açıldı teşekkürler

23 Mart 13:18 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba Salih Bey ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Teknisyenlerimizi tarafınıza yönlendirerek destek olmaktan memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, iletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi

Salih
23 Mart 13:23

Teşekkürler

Salih
23 Mart 13:45

Teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Montaj Sırasında Kapım Kırıldı, Eksik Parça Bırakıldı Ve Çözüm Sunulmadı

25 Ağustos 2025 13:551.843

Bambi’den İzmir/Buca şubesinden aldığım yatak, baza ve başlık ürünlerinin montajı sırasında hem eksik parça bırakıldı he...

Montaj Sırasında Kapım Kırıldı, Eksik Parça Bırakıldı Ve Çözüm Sunulmadı

Kısa Sürede Kırılan Baza Ve Servis Sorumluluğu Sorunu

3 Aralık 2025 11:131.509

Gaziantep Şahinbey Uğurlu Çeyiz Mağazası’ndan Bambi marka baza, yatak ve başlık aldım. Ürünü mart ayında satın aldım, ni...

Kısa Sürede Kırılan Baza Ve Servis Sorumluluğu Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bambi Yatak Müşteriye Ayıplı Mal Yollamıştır

Bambi YatakMüşteriye Ayıplı Mal Yollamıştır

Profil fotoğrafı
Barış
Bambi Baza Aşırı Ses Gelme Sorunu

Bambi Baza AşırıSes Gelme Sorunu

Profil fotoğrafı
Yusuf
Bambi Yatak Eğimli Baza Ve Kapanmıyor

Bambi YatakEğimli Baza Ve Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Esra
Bambi Yatak Yayları 6 Yılda Bu Hale Geldi

Bambi YatakYayları 6 Yılda Bu Hale Geldi

Profil fotoğrafı
Selçuk
TrustBuy Skoru