Montaj Hatası Nedeniyle Kırılan Baza Ayağı Ücretsiz Değişim Talebi


Yaklaşık bir hafta önce Eskişehir’deki Bambi yetkili satıcısından baza, başlık ve yatak aldım. Bugün bazayı kullanırken, bazanın kapanma yerindeki aparatın takıldığı bölümün kırıldığını fark ettim. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Kırılan bu kısım nedeniyle bazayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Baza yeni alındığı ve ayıplı bir durum söz konusu olduğu için, kırılan bölgede yer alan 2 adet parçanın tarafıma ücretsiz ve en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun hızlıca çözüme kavuşturulmasını rica ederim.


Bambi’den İzmir/Buca şubesinden aldığım yatak, baza ve başlık ürünlerinin montajı sırasında hem eksik parça bırakıldı hem de kapım kırıldı. Montaj ekibi gerekli özeni göstermedi ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Yaklaşık 4-5 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Konu ile ilgili Bambi müşteri hizmetleriy...

Yaklaşık üç yıl önce İstanbul Esenyurt’ta bulunan Kılıçlar isimli Bambi mağazasından Kapok model yatak, baza ve başlık aldım. Bir haftadır bazada cidd...

İki yıl önce İstanbul’dan Bambi bazalı yatak aldık. Ürünü hiç kullanmadan Gökçeada’ya taşındık ve kullanmaya burada başladık. Ancak bazayı aldığımız ilk günden beri bazayı kilitleyen aparatlar doğru düzgün tutmuyor, bu yüzden bazayı güvenli şekilde açıp kapatamıyoruz. Yaklaşık iki yıldır aynı sorunu...
Gaziantep Şahinbey Uğurlu Çeyiz Mağazası’ndan Bambi marka baza, yatak ve başlık aldım. Ürünü mart ayında satın aldım, nisan ayında kullanmaya başladım. Ürünü alalı toplam 8 ay olmasına ve sadece yaklaşık 6 aylık bir kullanım olmasına rağmen, bazanın alt kısmında kırılma meydana geldi. Ürün hâlâ gar...
Yorumlar