to read complaints and reviews, or file yours.Bambi Yatak Bambi Thermal Yatak Terletme Sorunu
Kütahya Bambi bayisinden Bambi Thermic modelini aldık. Fakat gelen thermal modeli geldi. Modelin ismi thermic iken thermal olmuş. Yatağı teslim tarihinden 14. Gününde müşteri hizmetlerini aradık çok terletiyor şikayeti ile iade veya değişim için. 1000 TL daha verip üstteki pedi değiştirebileceklerini söylediler. Bayiye durumu anlattık siz bize adı üstünde thermal sıcak tutan gönderdiniz biz bunu istemedik ve bize böyle anlatılmadı dedik servis gönderdiler. Servis 3 ayda yatağa alışabilme durumunu söyledi sırt ağrısı için. Terletme yapmaz dediler fakat eski yatağımızda terletme yapmazken şimdi her gün terleyerek kalkıyoruz. Sorunumuzun çözülmesi için yetkililerden bizi mağdur etmeden ilgi ve çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup en kısa sürede iletişime geçilecektir. Hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik yapmış olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, iletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Değerli Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Ürün thermic yatak olarak aldık ismi değişip thermal modeli olarak geldi. Terletme şikayetimiz için başvuru yaptık 14 gün içinde. Ped değişikliği önerildi 3 bin TL'ye. Tanıtım videosunda sıcaklığı depoladığı sıcaklık düştüğünde sıcaklığı yaydığı şeklinde tanıtılmış yani terletmesi şikayeti gayet makul ve sorun bizimle ilgili olmadığını düşünüyorum. Sorunumuz çözülmedi sunulan çözüm makul değil zaten yatak 7 bin lira ped değişikliği için 3 bin istendi.
Kesinlikle. Kalorifer kapalı olduğu halde gece sırılsıklam uyanıyorum, bende başvuracağım yarın