Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bambi Yatağının Başlık Işığı Uyku Konforunu Bozuyor

1.002
Erdem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Bambi’den aldığım Biosalt Therapy yatakta, başlık kısmındaki ışıklandırma sebebiyle uyku konforum ciddi şekilde bozulmuş durumda. Başta bu kadar rahatsız etmeyen bu ışık, zamanla uyurken tam tepemde yanıp sönmeye başladığı için uykuya dalmamı ve uykumu sürdürmemi zorlaştırıyor, uyku kalitem belirgin şekilde düştü.

Bir yatakta, özellikle de yatak başlığında kullanılan aydınlatmanın bu kadar rahatsız edici olması Bambi markasına yakışmayan bir durum. Satın aldığım günden bu yana böyle bir kullanım sorunu yaşıyorum ve bu konuyla ilgili henüz ne mağaza ne de müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım.

Bambi gibi bir markadan, bu tasarım hatası için müşteri memnuniyetini önceleyen, kalıcı ve kullanışlı bir çözüm bekliyorum. Yatak başlığındaki ışığın kullanım konforunu artıracak, uyku sırasında rahatsız etmeyecek şekilde yeniden düzenlenmesi, gerekiyorsa teknik inceleme yapılarak tasarım veya montaj kaynaklı sorunun giderilmesi için gerekli adımların ivedilikle atılmasını talep ediyorum.

Erdem
10 Ağustos 16:00

Teşekkürler

10 Ağustos 16:07 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba Erdem Bey ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Teknisyenlerimizi tarafınıza yönlendirerek destek olmaktan memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bambi Yatağı İlk Günden Beri Kullanamıyorum!

765

Bambi’den aldığım Biosalt model yatağı Şırnak Silopi’deki bayiden satın aldım ve yatağı ilk günden beri rahat bir şekild...

Bambi Yatak Satış Sonrası Servis Hizmeti Sıfır

3 Nisan 2024 08:492.952

2023 yılı içerisinde satın almış olduğum 'Biosalt Baza' yatak takımını, özellikle LED ışığı için tercih etmiştim. Ancak ...

LED Aydınlatması Çalışmayan Başlık Ve Deformasyonlu Biosalt Yatağı

574

Bambi’den yaklaşık 3 yıl önce satın aldığımız Biosalt serisi yatak, baza ve başlık takımında ciddi sorunlar yaşamaktayız...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bambi Yatak Müşteriye Ayıplı Mal Yollamıştır

Bambi YatakMüşteriye Ayıplı Mal Yollamıştır

Profil fotoğrafı
Barış
Bambi Baza Aşırı Ses Gelme Sorunu

Bambi Baza AşırıSes Gelme Sorunu

Profil fotoğrafı
Yusuf
Bambi Yatak Eğimli Baza Ve Kapanmıyor

Bambi YatakEğimli Baza Ve Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Esra
Bambi Yatak Yayları 6 Yılda Bu Hale Geldi

Bambi YatakYayları 6 Yılda Bu Hale Geldi

Profil fotoğrafı
Selçuk

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru