Bambi Yatağının Başlık Işığı Uyku Konforunu Bozuyor
Bambi’den aldığım Biosalt Therapy yatakta, başlık kısmındaki ışıklandırma sebebiyle uyku konforum ciddi şekilde bozulmuş durumda. Başta bu kadar rahatsız etmeyen bu ışık, zamanla uyurken tam tepemde yanıp sönmeye başladığı için uykuya dalmamı ve uykumu sürdürmemi zorlaştırıyor, uyku kalitem belirgin şekilde düştü.
Bir yatakta, özellikle de yatak başlığında kullanılan aydınlatmanın bu kadar rahatsız edici olması Bambi markasına yakışmayan bir durum. Satın aldığım günden bu yana böyle bir kullanım sorunu yaşıyorum ve bu konuyla ilgili henüz ne mağaza ne de müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım.
Bambi gibi bir markadan, bu tasarım hatası için müşteri memnuniyetini önceleyen, kalıcı ve kullanışlı bir çözüm bekliyorum. Yatak başlığındaki ışığın kullanım konforunu artıracak, uyku sırasında rahatsız etmeyecek şekilde yeniden düzenlenmesi, gerekiyorsa teknik inceleme yapılarak tasarım veya montaj kaynaklı sorunun giderilmesi için gerekli adımların ivedilikle atılmasını talep ediyorum.
Teşekkürler
Merhaba Erdem Bey ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Teknisyenlerimizi tarafınıza yönlendirerek destek olmaktan memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, müşteri iletişim hattımızdan ( 0850 808 40 35 ) , www.bambi.com.tr/iletisim ve [email protected] iletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi





















