Bambi'den Aldığım Yatak Ve Aksesuarlar Hayal Kırıklığı Yarattı: Sağlık Sorunları Ve Kalitesiz Ürünler

Yaklaşık iki yıl önce konforlu bir uyku için Bambi mağazasından Biosalt yatak, iki adet yastık, battaniye ve lastikli çarşaf içeren bir set satın aldım. Tüm bu ürünler için toplamda 35.000 TL ödeme yaptım. Ancak, ürünleri aldığımız ilk günden bu yana uyku kalitemizde hiçbir iyileşme olmadı; aksine, sabahları şiddetli bel ve boyun ağrılarıyla uyanmaya başladık. Alışma süresi denilerek beklememiz söylendi fakat şikayetlerimiz zamanla arttı ve üç gün önce tekrar doktora gitmek zorunda kaldım.

Yatağın temizliği sırasında, sadece Arap sabunu ile silmeme rağmen yatakta bir karış aralıklı delikler oluştu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yatağı silmememiz gerektiği ve bu durumun kullanıcı hatası olduğu söylendi; garantinin de geçtiği belirtildi. Ayrıca, yatağı alırken Bambi’den sıvı geçirmez diye satın aldığım alez de sıvı geçiriyor. Bu konuda da herhangi bir çözüm sunulmadı.

Aldığım yastıklar konforsuz, battaniye bir yıkamada rengini kaybetti, lastikli çarşaf ise bir yıkamada çekti. Bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen tüm ürünlerde ciddi sorunlar yaşadım ve hiçbir şekilde memnun kalmadım. Ürünlerin iadesini ya da değişimini talep ediyorum.