Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bambi Yatağı İlk Günden Beri Kullanamıyorum!

profile
18 Mart 12:06
630

Bambi’den aldığım Biosalt model yatağı Şırnak Silopi’deki bayiden satın aldım ve yatağı ilk günden beri rahat bir şekilde kullanamıyorum. Yatakta yattığımız anda vücudumuzda rahatsız edici bir yanma hissi oluşuyor ve bu yanma gece uykudan uyanmamıza sebep oluyor. Bu durum yaklaşık bir yıldır, yatağı aldığımız ilk günden beri kesintisiz devam ediyor.

Ürünüm garantili olmasına rağmen, yaşadığım bu sorunu firma şikayet olarak dahi kabul etmiyor. Müşteri hizmetleri ve yetkililer, bu sorunla ilgilenemeyeceklerini söyleyerek ürünü sahiplenmiyor ve adeta garantisiz bir ürün satmışlar gibi davranıyorlar. Şikayet ve fatura bilgilerim firmada zaten kayıtlı olmasına rağmen, buna rağmen sürece hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmıyor.

Garantisi devam eden yatağımda, sağlığımızı ve uykumuzu ciddi şekilde etkileyen bu problem için Bambi’nin ürününün arkasında durmasını, yatağın incelenmesini ve gerekli görülüyorsa değişim ya da iade süreçlerinin başlatılmasını talep ediyorum.

18 Mart 13:16 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Mehmet Bey; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Yatakta Erken Çökme Ve Bel Ağrısı Sorunu

profile
10 Eylül 2025 00:04
9.289

Yüksek Fiyatlı Yatakta Sürekli Bel Ve Sırt Ağrısı: Değişim Talebimiz Var

profile
05 Eylül 2025 12:07
11.994

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru