Bambi Tek Kişilik Baza Yatakta Kırık Alt Suntanın Değişimi İçin Söz Verilen Tarih Gelmedi

Mayıs ayında teslim edilen tek kişilik Bambi baza yatakta, alt suntanın kırık olduğunu teslimat sırasında fark ettim. Yetkililere durumu ilettiğimde kırık parçanın yenisiyle değiştirileceği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir değişim yapılmadı.
Kırık parça nedeniyle hem üründen tam verim alamıyorum hem de zamanla daha büyük bir hasara yol açmasından endişe ediyorum. Teslimattan beri bekliyorum ama verilen sözler yerine getirilmediği için mağduriyetim devam ediyor.
Kırık olan alt suntanın bir an önce yenisiyle değiştirilmesini ve bu sürecin net bir tarih verilerek hızlı şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Ömer Bey ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi

























