Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Müjdat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Montaj Hatası Nedeniyle Kırılan Baza Ayağı Ücretsiz Değişim Talebi

Montaj Hatası Nedeniyle Kırılan Baza Ayağı Ücretsiz Değişim Talebi
profile
22 Şubat 05:12
771
Müjdat'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri hiz etleri ile görüşme sağladık gayet olumlu yaklaşım sağlandı servis ilerleyen zamanda gelecek umarım her şey yolunda gider şimdiden teşekkürler”

Bambi’den Tekirdağ Kapaklı’daki bayiden yatak, baza ve başlık aldık. Kurulum yapılırken bazanın ön kısmına normalde dört vida atılması gerekirken sadece bir tarafta iki vida atılıp öylece bırakılmış, vidalar da tek tarafa yük bindirecek şekilde takılmış. Bu hatalı montaj nedeniyle kasılma oldu ve bazanın ayağı kırıldı.

Ayak kırılınca mecburen uydurma bir ayak satın alıp altına koydum, ancak vida yerleri uymadığı için bunu da düzgün şekilde monte edemedim. Şu an baza geçici ve güvensiz bir şekilde duruyor, ürünü rahatça kullanamıyorum.

Sorun yaşayınca ürünü aldığım yere gidip durumu anlattım, servis kaydı açtılar. Bu ay içinde gelinir denmesine rağmen üzerinden üç ay geçmesine karşın ne arayan oldu ne gelen, ne de konuyla ilgili bilgilendirme yapıldı.

Ben, bazanın kırılan ayağının doğru şekilde ve ücretsiz olarak monte edilmesini ve diğer ayaklarda da kasılma sonucu hasar oluştuğu için tüm ayakların ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Montaj hatasından kaynaklanan bu sorunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

23 Şubat 10:46 (Şikayetten 1 gün sonra)
Müjdat
Müjdat
23 Şubat 10:47

Müşteri hiz etleri ile görüşme sağladık gayet olumlu yaklaşım sağlandı servis ilerleyen zamanda gelecek umarım her şey yolunda gider şimdiden teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Kırılan Baza Ve Servis Sorumluluğu Sorunu

profile
03 Aralık 2025 11:13
1.451
Kısa Sürede Kırılan Baza Ve Servis Sorumluluğu Sorunu
4
Burak sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
03 Mart 2025 23:02
1.858
"Lütfen fabrikanızdan çıkmadan son kontrollerinizi lütfen yaptırın. Teşekkürler..."
Bambi Yatak Defolu Ürünler Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Bambi Yatak Defolu Ürünler Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Bambi Yatak Defolu Ürünler Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Bambi Yatak Defolu Ürünler Ve Yetersiz Servis Hizmeti
+4

profile
18 Kasım 2024 01:08
2.390
Bambi'nin Teslimat Ve Servis Sorunları: Müşteri Mağduriyeti
Bambi'nin Teslimat Ve Servis Sorunları: Müşteri Mağduriyeti
Bambi'nin Teslimat Ve Servis Sorunları: Müşteri Mağduriyeti
Bambi'nin Teslimat Ve Servis Sorunları: Müşteri Mağduriyeti
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün, Eksik İletişim: Bambi Yatak Hayal Kırıklığı

profile
Gülşah
02 Nisan 2025 15:21
3.820

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru