to read complaints and reviews, or file yours.Bambi Magnasand Yatağının Sert Yapısı Nedeniyle Ortak Boyun Ve Sırt Ağrısı
Yaklaşık birkaç aydır Bambi Magnasand Therapy 160X200 yatağı kullanmaktayız. Yatağı satın alırken kaliteli ve konforlu bir uyku deneyimi yaşayacağımız düşüncesiyle tercih ettik ancak kullanmaya başladığımız günden bu yana eşimle birlikte ciddi rahatsızlık yaşamaktayız.
Her sabah boyun, omuz, sırt ve genel vücut ağrılarıyla uyanıyoruz. Başlangıçta yeni yatağa alışma süreci olduğunu düşünerek bir süre daha kullanmaya devam ettik fakat aylar geçmesine rağmen hiçbir düzelme olmadı, aksine uyku kalitemiz belirgin şekilde düştü.
Daha önce kullandığımız farklı yataklarda ve misafir olarak kaldığımız diğer evlerde bu tür ağrılar yaşamıyoruz. Bu nedenle sorunun yatağın yapısından kaynaklandığını düşünüyoruz. Özellikle yatağın sertliği nedeniyle vücudumuzun omuz ve kalça bölgelerinde yeterli konforu sağlayamadığını değerlendiriyoruz.
Üstelik bu durum sadece benim değil, eşimin de yaşadığı ortak bir sorun. Yatak yeni ve sağlam bir baza üzerinde kullanılmasına rağmen aynı problemler ısrarla devam etmektedir.
Konunun müşteri memnuniyeti kapsamında değerlendirilmesini, yatak için teknik servis incelemesi yapılmasını ve mümkünse farklı bir modelle değişim konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Merhaba Fatih Bey ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Garanti belgemizde ürünlerimizin iade ve değişim süreçlerine ilişkin detaylı bilgilerimiz yer almaktadır. Siz değerli müşterimiz ile de yaptığımız görüşmede süreç detayları sizlere bildirilmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
