to read complaints and reviews, or file yours.35 Gündür Servis Bekliyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
Bambi Yatak’ın Bursa’daki teknik servisinden ücretli olarak hizmet almak için 35 gün önce garanti süresi bitmiş baza ve yatak ürünüm için servis talebinde bulundum. Ancak aradan geçen sürede herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve servis yönlendirilmedi.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “planlama yapıyoruz” şeklinde yanıt alıyorum. 5 hafta oldu planlama yapamadılar henüz. Ayrıca şikayet kaydımı da oluşturmak istemediler.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Servis talebimin acilen karşılanmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bambi yatak alacaklar bir düşün
Merhaba Ali Bey; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Teknisyenlerimizin size hizmet vereceği süreç bilgisi sizlere bildirilmiş olup talebiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Sağlıklı günler dileriz. İletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
